Претензия о взыскании неустойки. Образец и бланк 2022 года

Как написать претензию на неустойку

Претензия по неустойке — это письменное требование к должнику об уплате предусмотренных законом или договором штрафных санкций за ненадлежащее выполнение договорных обязательств. Нарушения договоренностей случаются довольно часто, в связи с чем у пострадавшей стороны возникают вопросы: как правильно потребовать компенсацию, и что делать, если на ваше требование никто не ответил.

Как оформить

Если контрагент не исполнил свои обязанности по договору либо исполнил их несвоевременно, другая сторона вправе потребовать уплаты предусмотренных законом или договором штрафных санкций.

Как написать претензию на неустойку? Требование о возмещении оформляется в произвольной форме, с учетом общих правил составления документов. Образец претензионного письма об уплате неустойки должен содержать:

  • наименование адресата;
  • факт неисполнения должником обязательства (со ссылкой на конкретный пункт договора);
  • основание начисления неустойки (пункт договора или норма закона);
  • размер штрафа или расчет пени с указанием периода просрочки;
  • срок для добровольного исполнения требований должником;
  • реквизиты для перечисления денежных средств;
  • дату составления и подпись.

Образец претензионного письма об уплате неустойки

Как правило, претензионное письмо одновременно содержит требование как об исполнении основного обязательства, так и об уплате штрафных санкций. Например, если покупатель вовремя не осуществил предусмотренную договором выборку товара, за просрочку которой предусмотрено начисление пени, то ему направляется претензия о выборке товара и уплате неустойки.

Отправьте претензию по почте заказным письмом с описью вложения либо передайте лично с отметкой о вручении на вашем экземпляре.

Сколько ждать ответа

Конкретный срок рассмотрения претензии законом не установлен. Чаще всего эти сроки оговариваются в договоре либо в самой претензии, где можно предложить должнику исполнить ваши требования в определенный срок (обычно 7-14 дней с даты получения письма). Дату получения сейчас можно отследить по трекеру почтового отправления на сайте Почты России. Обратите внимание, что рассчитанная неустойка на момент предъявления претензии при неисполненном основном обязательстве не является окончательной, и при обращении в суд пеня может быть начислена до момента фактического исполнения обязательства. Если в установленный срок ответ не получен и деньги не перечислены, подождите еще несколько дней (в зависимости от того, сколько идет почтовое отправление) и можете направлять заявление в суд — претензионный порядок по неустойке вами соблюден.

Надо ли отвечать

Обязанность отвечать на претензионное письмо законодательством не предусмотрена. Даже закон о защите прав потребителей, устанавливая сроки для добровольного удовлетворения требования потребителя, говорит лишь о фактическом удовлетворении претензии, а не о бумажной отписке. Исключение в этом вопросе, пожалуй, составляет лишь обращение к страховщику за возмещением по ОСАГО, которое тот по закону обязан в течение 10 дней удовлетворить или направить мотивированный отказ в удовлетворении требования. Однако отправить формальный ответ на претензию, чтобы не платить неустойку, все равно не получится, закон и в этом случае связывает начало периода просрочки для целей расчета пени с истечением срока, предусмотренного для исполнения обязательства, а не с направлением ответа.

Поэтому если претензионные требования обоснованны, стоит удовлетворить их добровольно, чтобы не оплачивать еще и судебные расходы, да и размер пени может увеличиться. Если требования незаконны, и вы можете это доказать, то на претензию можно ответить хотя бы для того, чтобы снизить вероятность судебного разбирательства, которое в любом случае потребует временных затрат.

Читайте также:
ПФР Приморский край, Хорольский район, с. Хороль, Ленинская ул., 84: официальный сайт, адрес, телефоны, часы работы

Образец заявления о выплате неустойки при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара

Кому:________________________________________
_____________________________________________
Адрес:_______________________________________
_____________________________________________ Потребитель:__________________________________
_____________________________________________
Адрес:_______________________________________
_____________________________________________
Телефон: ____________________________________
_____________________________________________

Между мной, _____________ (Ф.И.О.), и ________________ (наименование организации) «__»___________ 20___г. заключён договор купли-продажи товара: __________________ (указать характеристики товара: наименование, артикул) (далее – товар) на сумму ___________руб. с условием предварительной оплаты за товар.
В соответствии с условиями договора «__» ________ 20__г. мной была внесена ___________ (предоплата/ полная оплата) в размере ___________ руб., что подтверждается ______________________________ (указать № и дату кассового, товарного чека, др. документа).
Таким образом, свои обязательства по договору я исполнил (а) надлежащим образом.
Товар должен быть передан продавцом покупателю в течение ________________________________ (указать срок передачи товара после предварительной его оплаты в соответствии с договором).
Однако до настоящего времени товар _________________________ (я не получил(а)/нарушены сроки предварительно оплаченных товаров).
Поскольку договор заключён мной с продавцом исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.
Согласно пункту 4 статьи 487 ГК РФ и пункту 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 г. (далее – Закон о защите прав потребителей) в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

На основании вышеизложенного, в соответствии со статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей, требую выплатить неустойку (пени) в размере ________ рублей за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара.

Порядок расчета неустойки, если предъявляется требование о ее выплате:

∑ = сумма предоплаты/полной оплаты × 0,005 (0,5 %) × количество дней просрочки

Примечание:
Если при расчете сумма неустойки, получилась больше суммы предоплаты за товар, то максимальный размер неустойки подлежит уменьшению до суммы предоплаты.
В силу положения пункта 4 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В случае неисполнения моих требований в добровольном порядке, вынужден (а) буду обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
Дополнительно сообщаю, что при удовлетворении судом требований, заявленных потребителем, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).
О принятом решении прошу уведомить меня в письменном виде, предварительно сообщив по телефону _____________________________.

______________ «____» _______________20____ г.
(подпись)

Читайте также:
Баймак - адреса и контакты отделений пенсионного фонда на сегодня

Заявление получил(а) _________________________________________________________
(должность, фамилия, инициалы)

«___» ______________ 20__ г. место для печати или штампа (подпись)

Порядок вручения заявления:
С заполненного заявления необходимо сделать копию или заполнить заявление в двух экземплярах. Один экземпляр заявления вручается под роспись уполномоченному лицу продавца, где был приобретён (заказан) товар, с указанием фамилии, должности, даты вручения, печати (штампа), или направить заявление на электронный адрес, указанный продавцом для обращений.
В случае отказа от принятия претензии, следует направить ее на адрес продавца почтовой связью заказным письмом с уведомлением и, желательно, с описью вложения.

Претензия о взыскании неустойки

Претензия о взыскании неустойки может быть направлена контрагенту по любому из видов договоров, предусматривающих данный вид взыскания. Основанием для требования о взыскании неустойки будет служить неисполнение контрагентом своих договорных обязательств.

Понятие неустойки

Следует сразу уточнить, что ст. 330 ГК РФ определяет неустойку как правоотношения между должником и кредитором.

Буквально воспринимать наименования сторон не стоит, поскольку в отношении данной статьи практикуется расширительное применение, и обязанность выплаты неустойки не распространяется только лишь на кредитные отношения. Под должником и кредитором понимаются стороны договора, каждая из которых наделена встречными обязательствами, например, по передаче работ, выполнению услуг, оплате ЖКХ, возврату долга и т.д.

Следует знать, что неустойка имеет свои виды и делится на:

  • неустойку по закону, применяемую независимо от того, имеются ли в договоре нотификации о ней и ее размере. Так, независимо от условий договора, неустойка применима при нарушении сроков по договорам аренды водных объектов, договорам экспедиции, договорам об оказании услуг, а также при нарушении сроков оплаты товаров или услуг
  • неустойку по договору, обязанность оплаты которой при нарушении договора предусматривают сами договаривающиеся стороны.

Претензия о взыскании неустойки. Часть 1

Помимо регламентационного деления, неустойка подразделяется также по своим формам и может назначаться в виде пени или штрафа.

По характеру зачетных требований неустойка может быть разделена на:

  • зачетную, то есть позволяющую требовать также и погашения причиненного несоблюдением договорных сроков ущерба на сумму, превышающую размер неустойки;
  • штрафную, то есть позволяющую требовать как неустойку, так и возмещение ущерба в полном объеме, без учета суммы неустойки;
  • альтернативную, то есть предоставляющую возможность требовать от контрагента чего-нибудь одного – либо возмещения убытков, либо неустойку. Как правило, в этом случае выбирается то, что составит большую сумму.

Обязательность претензии

Уточним, что по ряду договоров закон предусматривает обязательный досудебный порядок рассмотрения споров. Нарушение этого правила повлечет за собой невозможность обращения в суд с иском о взыскании неустойки.

Так, требования о взыскании неустойки первоначально должны быть оформлены в виде претензии по следующим видам договоров:

  1. аренды и найма;
  2. страхования по ОСАГО;
  3. грузоперевозок любым видом транспорта;
  4. пассажироперевозок автотранспортом;
  5. экспедиции;
  6. оказания услуг связи;
  7. с туроператором;
  8. по договорам, связанным с использованием авторских прав.

Помимо этого, предварительное предъявление претензии будет обязательным, если стороны обговорили это условие в тексте договора.

Неудовлетворение требований претензии дает право на передачу спора на рассмотрение судебных органов.

Во всех остальных случаях предъявление претензии является опциональным, то есть вопрос о том, писать ли претензию или обратиться сразу в суд решается самостоятельно контрагентом, требующим оплаты неустойки.

Читайте также:
Пенсионный фонд в Цурибе: особенности деятельности, режим работы, адрес

Основания для претензии

В юриспруденции термин «неустойка» является практически синонимом слова «просрочка». Это значит, что основанием для взыскания неустойки является нарушение договорных сроков, причем неважно, в части чего были установлены эти сроки. Это могут быть сроки сдачи работ, сроки оплаты, сроки, установленные перевозчиком, и т.д.

Исчисление просрочки начинается с момента нарушения срока, то есть с даты, которая следует за крайним днем исполнения обязательства.

В случае если договорные сроки являются поэтапными, то есть обязательство контрагента разбивается на несколько этапов, каждый со своим сроком, то просрочка будет исчисляться по каждому из этапов.

Подсчеты

Размеры неустойки устанавливаются двумя способами:

  • по закону:
  • в силу договорных обстоятельств.

Неустойка, устанавливаемая в силу закона, регламентируется как ГК РФ, так и несколькими рамочными законами, а также подзаконными актами.

Так, Закон о защите прав потребителя устанавливает размеры неустойки в следующих пределах:

  • 0,5% за нарушение сроков в части передачи покупателю товара, за который тот уже расплатился;
  • 1% за нарушение сроков исполнения требований о возврате или замене товара низкого качества;
  • 3% за нарушение сроков по исполнению услуг, а также за неисполнение требований клиента о возмещении ущерба, причиненного в результате некачественной услуги.

Постановлением Правительства РФ №1340 от 8. XII. 2015 года установлено, что размер внедоговорной неустойки исчисляется, исходя из ключевой ставки ЦБ, действовавшей на момент просрочки.

Закон РФ «Об участии в долевом строительстве» устанавливает, что при отсутствии в ДДУ нотификаций относительно процентной ставки по неустойке, она будет исчисляться в силу закона следующим образом:

  • 1/300 от ключевой ставки для юридических лиц;
  • 1/150 от той же ставки для физических лиц.

Рассчитать неустойку будет намного проще, если воспользоваться специальным онлайн-калькулятором непосредственно на нашем сайте.

Срок подачи претензии

Еще раз напоминаем, что вопросы, связанные с направлением претензий, регламентируются различными как индивидуальными условиями договора, так и нормативными актами, такими, например, как Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» или Устав ЖД-транспорта РФ.

Перечислить все действующие в этой области нормативы в рамках одной статьи невозможно и для детального ознакомления заинтересованному лицу потребуется обратиться к статьям более узкой направленности, касающимся претензий по отдельным видам договоров.

В самом общем смысле можно сказать, что срок подачи претензии в среднем составляет от 1 до 6 месяцев с момента возникновения просрочки. При этом, исходя из судебной практики, можно сказать, что пропуск срока предъявления претензия не всегда расценивается судами как нарушение установленного порядка.

Составление претензии

Хотя законодательство РФ никак не регламентирует форму и содержание претензии, практика показывает, что к претензиям от юридических лиц и к претензиям от физических лиц предъявляются разные требования.

Скорее всего, это объясняется тем, что судебные споры между юридическими лицами рассматривает арбитраж, который предъявляет очень жесткие требования к оформлению документов, прилагаемых к исковому заявлению.

Как правило, претензии по спорам между юридическими лицами составляют юристы, специализирующиеся в договорном праве, поэтому их претензии являются более сложными по структуре, в целом соответствуют правилам составления договоров и содержат в себе ссылки на нормативные акты, обосновывающие их требования.

Для физических лиц жестких требований нет, а потому составленные ими претензии о взыскании неустойки являются эквивалентом обычного заявления.

Читайте также:
Споры в связи с признанием права на земельный участок в силу приобретательной давности

Все, что требуется от претензии – это донести до контрагента суть требований автора претензии. Для достижения этой цели претензия должна включать в себя:

  1. наименование (ФИО) адресата претензии и данные об авторе претензии;
  2. предысторию возникновения права на взыскание неустойки, начинающуюся с момента заключения договора и заканчивающуюся изложением факта нарушения сроков;
  3. собственно требования с указанием длительности просрочки и вычисленной по ней общей суммы просрочки. По желанию можно включить в текст и саму процедуру математического расчета;
  4. способ перечисления неустойки – наличными, на банковскую карту и т.д., с указанием в этом случае банковских реквизитов;
  5. уточнение, что претензия является способом мирного урегулирования спора и отказ в удовлетворении претензии будет основанием обращения в суд;
  6. перечисление прилагаемых к претензии документов, подтверждающих право на взыскание неустойки (опционально);
  7. дату составления претензии и подпись ее автора.

Претензия о взыскании неустойки. Часть 2

Включать или не включать в текст претензии ссылки на нормы закона – это всецело выбор автора претензии. От наличия ссылок претензия не станет ни хуже, ни лучше.

Дело в том, что по своему юридическому значению претензия относится не к правоустанавливающим, а к правофиксирующим документам.

То есть назначение претензии – это донесение до сведения контрагента намерений другой стороны.

При этом как сам автор претензии может впоследствии отказаться от своих намерений, так и адресат претензии может проигнорировать требования или отказаться их удовлетворять.

Отправка претензии

Существуют два проверенных временем и практикой способа отправления претензии адресату, которые дадут возможность зафиксировать факт ее получения адресатом:

  • личное вручение, в ходе которого адресат претензии (должностное лицо, доверенное лицо и т.д.) не только получает претензию, но и расписывается в ее получении. Как правило, подпись и дата получения проставляются на втором экземпляре претензии, которая будет храниться у отправителя;
  • заказное почтовое отправление с обратным уведомлением о вручении.

Ожидание ответа

Повторимся, что претензия не есть правоустанавливающий документ, а потому не стоит волноваться в ожидании ответа. Если контрагент согласится с доводами претензии, он произведет оплату. А если не согласится, то либо ответит на претензию, опровергая ее доводы, либо проигнорирует.

То есть сам факт наличия ответа не столь важен, как факт своевременного направления претензии, особенно в случае, если досудебный порядок рассмотрения спора является обязательным. В этом случае именно факт направления, а не факт получения ответа является основополагающим для возникновения права на обращение в судебные органы.

Неустойка

Любое обязательство по сделке должно исполняться надлежащим образом.

Если вы нарушили условия договора, то вам грозят неблагоприятные последствия в виде неустойки. Она взыскивается в имущественной или денежной форме. Что она из себя представляет и как правильно ее рассчитать — расскажем далее.

Что такое неустойка?

Неустойка характеризуется следующими признаками:

  • рассчитывается в денежной форме и может выплачиваться в виде штрафа, пени и т.д.;
  • начисляется по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств (например, при нарушении сроков поставки или передачи товара);
  • выплата неустойки не означает, что основное обязательство не должно исполняться;
  • если неустойка не выплачена в добровольном порядке, ее можно взыскать через суд.

Неустойка — это штрафная санкция, которая выражается в денежной форме и выплачивается нарушителем условий договора.

Расчет неустойки происходит до момента полного и надлежащего исполнения обязательства. Например, при ее начислении за нарушение срока поставки, расчет будет продолжаться до момента фактической передачи товара.

Читайте также:
Как пожаловаться на работодателя анонимно - в прокуратуру, в трудовую инспекцию онлайн, образец жалобы

Как правило, требование о выплате неустойки выражается в виде претензии, которую можно направлять сразу после нарушения обязательства.

Если неустойка начислена по договору между гражданами, она взыскивается через мировые или районные суды. Исковое заявление о взыскании неустойки с предприятия подается в арбитражный суд.

Виды неустойки

Расчет и взыскание неустойки будут существенно отличаться в зависимости от ее вида. Закон предусматривает следующие виды неустойки:

  • законная — ее размер установлен законом. По взаимному соглашению сторон она может быть увеличена;
  • договорная — ее размер определяется сторонами заранее при согласовании условий договора.

Кроме того, выделяются различные виды неустойки в зависимости от способа компенсации допущенных нарушений:

Зачетная

Представляет собой компенсацию убытков, причиненных при неисполнении обязательства. Допускается только в сумме, превышающей неустойку.

Исключительная

Штрафная

Альтернативная

Расчет договорной неустойки происходит путем начисления процентов за весь период нарушения обязательства.

Размер процентов определяется сторонами самостоятельно. Если размер процентов не указан в договоре, то применяется учетная ставка Центробанка РФ (1/300 за каждый день просрочки).

Как рассчитывается неустойка?

При обычных условиях формула неустойки выглядит следующим образом:

Н — сумма неустойки, которая должна быть уплачена за нарушение обязательства.

Пн — процентная ставка за каждый день просрочки, предусмотренная условиями договора или законом.

Кдн — период просрочки, т.е. количество календарных дней.

Со — сумма неисполненного обязательства, от которой нужно рассчитать неустойку.

Например, если период просрочки составил 60 дней при стоимости недопоставленного товара в 100 тыс. руб. , а договорная неустойка предусмотрена в размере 1% в день, общая сумма выплаты будет рассчитана следующим образом — 100 тыс. х 60 х 1% = 60 тыс. руб.

Аналогичным образом рассчитывается размер неустойки, предусмотренный законодательными актами.

Как уменьшить размер неустойки?

Если по договору предусмотрен заведомо высокий процент неустойки, это может повлиять на процедуру взыскания через суд.

Закон допускает возможность снижения неустойки, если ее сумма не соответствует размеру основного обязательства. Например, при сумме долга в 20 тыс. руб. размер неустойки в 50 тыс. руб. будет явно непропорционален допущенному нарушению.

Уменьшение неустойки происходит только на основании ходатайства.

Требование о взыскании неустойки может предъявляться в суд самостоятельно, либо одновременно с суммой основного долга. Если на момент вынесения судебного решения долг не погашен, доначислить неустойку можно путем нового обращения в суд.

Нюансы взыскания неустойки

Чтобы взыскать неустойку за просрочку обязательства, рекомендуем воспользоваться следующими советами:

Подготовьте претензию

Если условия договора были нарушены, то подготовьте письменную претензию и вручите ее под роспись второй стороне. Для отдельных видов споров направление претензии является обязательным правилом, иначе суд не примет исковое заявление (например, при подаче иска о защите прав потребителя).

Подайте иск в суд

Если ваши требования не исполнены нарушителем, то составьте исковое заявление и приложите расчет суммы неустойки на дату обращения в суд. В ходе судебного процесса вы сможете увеличить сумму исковых требований.

Читайте также:
Пенсионный фонд в Устюжне - адрес, телефон, режим работы отделения

Получите исполнительный лист

На основании судебного решения получите исполнительный лист — с ним можно обратиться к судебным приставам для принудительного взыскания.

Наиболее сложными ситуациями являются иски о взыскании неустойки, когда основное обязательство исполнялось по частям. Например, при поэтапной выплате просроченного долга сумма неустойки будет рассчитывать по нескольким периодам.

Резюме

Неустойка является штрафной санкцией, поэтому требовать ее уплаты можно только при нарушении обязательства.

В большинстве случаев процент неустойки можно согласовать самостоятельно еще при подписании договора. Учтите, что завышенный размер процентов для расчета неустойки может являться основанием для ее уменьшения в суде по ходатайству должника.

Редактор: Людмила Разумова Людмила Разумова
Редактор
Практикующий юрист с 2006 года

Комментарии

Доброго времени суток! Прошу проф юристов пояснить следующую ситуацию. 03 августа 2013г. Вступило в силу решение суда о расторжении договора между ИП и физ лицом на поставку запчастей. Суд взыскал с ИП стоимость поставленных запчастей, штраф и госпошлину, неустойка не заявлялась. До настоящего времени решение суда не исполнено. Физ лицо 21 сентября 2016 г. обращается в суд о взыскании неустойки с ИП (спустя 3 года) за весь период с момента принятия решения судом. ИП пишет заявление о применении срока исковой давности в соответствии со ст 199 гк РФ и п. 15 постановления пленума ВС РФ №43. Физ лицо ходатайство о восстановлении срока не заявляло.

Суд выносит решение:

В соответствии с п.25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015г. N 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности» срок исковой давности по требованию о взыскании неустойки (статья 330 ГК РФ) или процентов, подлежащих уплате по правилам статьи 395 ГК РФ, исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу, определяемому применительно к каждому дню просрочки.

Таким образом срок исковой давности по требованию Физ лица о взыскании неустойки должен исчисляться с первого дня просрочки платежа, т.е. с момента вступления решения мирового судьи в законную силу – 03.08.2013 г.

Срок исковой давности по данной категории споров, установлен общий и составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ). Следовательно, взысканию подлежит неустойка в пределах срока исковой давности за период 3 года предшествующих моменту обращения истца в суд с 06.10.2013г. по 21.09.2016г. (дата, указанная истцом) в сумме 259 680 руб. из расчета 240 руб. (1% от цены товара 24 000 руб.) х 1 082 дня (период с 06.10.2013г. по 21.09.2016г.).

Законно ли решение суда? если

1 Договор поставки расторгнут судом более 3 лет

2 В договоре не было условий о неустойке

3 В мировом суде физ лицо не заявляло требований о неустойке

4 О каком течении срока исковой давности по неустойке в абз 2 п. 25 Указанного постановления Пленума ВС – о том что спустя 3 года к заявлению истца применяется срок исковой давности и оно отклоняется или же спустя 10 лет при подаче заявления о неустойке суд взыщет только за последние 3 года?

Образец претензии по договору оказания Услуг. Услуги выполнены, но не оплачены.

Образец претензии по договору оказания Услуг. Услуги выполнены, но не оплачены.

Не исполнение обязательств по договору оказания услуг не редкость. Особенно для организаций деятельностью которых, основным видом деятельности, являются услуги. Побудить контрагента на исполнение своих обязательств по договору и досудебного урегулирования спора, поможет претензия.

Читайте также:
Когда от физлица потребуется заявление о предоставлении льгот

Кому: Генеральному директору

ООО «Альфа»

Юридический и почтовый адрес:

____, Калужская область, __________ район,

Г. ___________, стр. _____,пом.____

От кого: ООО «Энергия»

Юридический и почтовый адрес:

индекс___, город ___________ ул. .

___________, стр. _____,пом.____

Тел:_______________

Электронная почта:__________________

Исх.: № ____

«____»____________2017год.

Претензия.

18 апреля 20__ года между ООО «Энергия» и ООО «Альфа», был заключен договор на выполнение работ № 15, в соответствии с которым Исполнитель обязуется по заданию Заказчика в сроки, предусмотренные настоящим договором, разработать Технический проект «Реконструкция емкости горизонтальной ГЦ», а Заказчик обязуется принять работу и оплатить в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

В соответствии с условиями договора мы свои обязательства выполнили в полном объеме.

Технический проект нами был разработан и ООО «Альфа» принят, что подтверждается Актом № 7 от ____ мая 2016 года.

Претензий относительно качества и своевременности оказанных услуг не поступало.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями.

Обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если точно соблюдены все условия и требования, предъявляемые к предмету исполнения, субъектам, месту, сроку, способу исполнения.

Также, в силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии с условиями договора оплата за предоставленные услуги по настоящему договору производится на условиях предоплаты в размере 50% от настоящего договора в течение 10 дней после подписания договора, остальные 50% перед сдачей Технического проекта. (п. 2.2. договора)

Согласно п.2.1. договора стоимость работ, выполняемых Исполнителем в соответствии с п.1.1. настоящего договора, составляет ________________ руб.00 коп., в том числе НДС (18%) – ___________,00 руб.

Заказчик платежным поручением № 2 от ______.2016г. оплатил услуги частично в размере ______ руб.

Таким образом, ООО «Альфа» должен был исполнить обязательство по оплате оказанных услуг не позднее ____ мая 2016г. (п. 2.2. договора). По состоянию на сегодняшний день обязательства по оплате услуг не выполнено.

ИТОГО сумма задолженности по договору на выполнение работ № 15 от 18 апреля 2016 года составляет ________ (__________________ рублей) 00 копеек.

В силу ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитор в праве требовать от должника исполнения его обязанности.

Таким образом, исходя из существа регулируемых названных статей обязательств отказ заказчика от оплаты оказанных ему исполнителем услуг при условии их надлежащего исполнения не допускается.

Просим в кротчайшие сроки оплатить сумму задолженности, но не позднее 30 календарных дней с момента отправки в Ваш адрес претензии.

Кроме того, просим Вас подписать акт сверки взаимных расчетов по состоянию на ____.__.201___г. и вернуть один экземпляр в адрес ООО «Энергия». В случае не возврата акта сверки в наш адрес, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Вами претензии с актами, последний в праве считать, что Вы согласны с вашей задолженностью.

Читайте также:
Замена электросчетчика в квартире и частном доме: порядок действий

При возникновении разногласий, для выверки расчетов обращаться по телефонам (___) _-___-__, в бухгалтерию ООО «Энергия».

Если вышеуказанные требования Вами не будут выполнены, ООО «Энергия» оставляет за собой право, руководствуясь договором и нормами действующего Российского законодательства, перерасчитать образовавшуюся задолженность в сторону увеличения с учетом штрафных санкций и пеней, а так же расходов на представителя и передать материалы на рассмотрение в Арбитражный суд Калужской области в порядке установленном действующим законодательством.

Ответ просим предоставить в письменном виде в срок не позднее 30 календарных дней с момента отправки претензии в адрес Покупателя. Ответ можно отправить на наш электронный адрес _____@________, с последующим отправлением по почте.

Инструкция по оформлению претензии на неустойку по 44-ФЗ

Претензии по неустойке — это требования от одной стороны выплатить компенсацию за ненадлежащее исполнение контрагентом обязанностей по госконтракту. Например, нарушенные сроки или плохое качество товара или работ.

Скачать бланк претензии
Скачать образец акта о просрочке поставки товара по 44-ФЗ
Скачать образец требования об уплате неустойки, штрафов и пеней по 44-ФЗ на имя поставщика
Скачать образец претензии к заказчику по государственному контракту по 44-ФЗ
Скачать образец искового заявления по отмене штрафных санкций по 44-ФЗ с 2021 года
Скачать образец ответа на претензию

Взыскание претензий

В каждом государственном или муниципальном контракте прописывается претензионная работа по 44-ФЗ — обязательное требование ФКС. Распространяется он на обе стороны. Если такого пункта нет, заказчику грозит административная, гражданско-правовая, дисциплинарная, а иногда и уголовная ответственность. Если поставщик или заказчик не выполнили условия госконтракта, пострадавшая сторона вправе подать исковое заявление по ст. 317.1 ГК РФ.

От виновника требуют выплату штрафа за ненадлежащее исполнение или просрочку исполнения обязательств (ч. 1 ст. 330 ГК РФ). Получила ли пострадавшая сторона реальный убыток — не важно. Нарушитель все равно объявляется должником, и на него налагается обязанность по уплате неустойки (Постановление Президиума ВАС РФ №4051/97 от 21.10.1997 по делу №224/8). Письменная претензия на пени за просрочку поставки товара по 44-ФЗ направляется при несоблюдении сроков и условий госконтракта со стороны поставщика, при обнаружении недостатков при приемке ТРУ или при нарушении заказчиком сроков оплаты. Кроме этого стороны вправе использовать:

  1. Мотивированный отказ — несогласие любой из сторон с требованиями и отказ их выполнять. К таким ситуациям относится отказ от подписания госконтракта, от получения поставленной продукции или приемки оказанных услуг. Главное условие — действия организации необходимо подтвердить законом.
  2. Односторонний отказ — это решение заказчика об отказе заключить соглашение при обнаружении грубых нарушений со стороны поставщика. Возможность одностороннего отказа следует заранее предусмотреть в проекте госконтракта (ч. 9 ст. 95 44-ФЗ). Заказчик обязательно уведомляет поставщика о своем решении. После этого у исполнителя есть 10 дней, чтобы исправить нарушения. Если этого не сделано, заказчик расторгает госконтракт. Возмещается только реальный ущерб (ч. 23 ст. 95 44-ФЗ). Поставщик вправе принять аналогичное решение.
  3. Рекламационный акт — это внутренний документ, который составляют представители заказчика, чтобы подтвердить плохое качество ТРУ или нарушения в процессе поставки. К акту обязательно прилагают документы, подтверждающие факт обнаружения некачественной продукции.
Читайте также:
Насколько законна сделка и чем я рискую при оформлении ООО на меня?

Составление претензии

Порядок написания зависит от закона, по которому проводилась закупка. В нормативах ФКС указано, что такое претензия по 44-ФЗ — это письмо, в котором пострадавшая сторона определяет нарушения и требует компенсации от контрагента. Унифицированной формы или законодательно утвержденного бланка не предусмотрено. Организации составляют обращение на фирменном бланке и включают разделы, соответствующие специфике их учреждения и конкретной закупке. В документе обязательно указывается:

  • наименование письма — претензия, требование;
  • официальные названия и адреса сторон;
  • реквизиты государственного или муниципального контракта;
  • основные условия госконтракта;
  • причины, по которым организована претензионная работа;
  • неисполненные обязательства;
  • начисленная неустойка на момент предъявления претензии и период, за который она рассчитана.

К претензии прикладывается:

  • копия госконтракта;
  • копии совершенных на момент составления документа платежей;
  • все подписанные акты сдачи-приемки товаров или выполненных работ (оказанных услуг);
  • бухгалтерская справка-расчет штрафа;
  • доказательства невыполнения обязанностей по госконтракту.

По умолчанию, на отправку дается двухнедельный период. Но в госконтракте прописывают и другие правила. Составляют в двух экземплярах. Доставляют обращение любым удобным способом: курьерской службой, по факсу, по электронной почте или обычной почте заказным письмом. Обязательно подтверждение о получении письма с указанием конкретной даты: получатель проставляет дату и расписывается на экземпляре отправителя.

Этот пример — образец претензии по непоставке товара в срок по 44-ФЗ на имя поставщика:

ООО «Идеальный поставщик»

адрес: г. Идеальный, ул. Идеалова, д.1

от ГБУ «Идеальный заказчик»

адрес: г. Идеальный, ул. Идеальная, д.1

телефон: 8 (123) 456-78-90, факс: 8 (123) 456-78-91,

адрес электронной почты: idealzakaz@mail.ru

Претензия
об уплате неустойки в связи с нарушением сроков
выполнения подрядных работ

ГБУ «Идеальный заказчик» (далее — Заказчик) и ООО «Идеальный поставщик» (далее — Поставщик) 01 июля 2020 года заключили контракт №0358300407519111111, предметом которого являются проектные работы по объекту «Капитальный ремонт бассейна ГБУ “Идеальный заказчик”» по адресу: 123456, г. Идеальный, ул. Идеальная, д.1» (далее — Контракт).

Цена работ по Контракту определена в сумме 539 996 (пятьсот тридцать девять тысяч девятьсот девяносто шесть) рублей 00 копеек, без НДС.

По состоянию на 31.12.2020 работы выполнены на сумму 161 998,80 рубля. Полностью все работы не выполнены.

В соответствии с пунктом 4.2 Контракта, срок выполнения работ — с момента заключения контракта по 31.07.2020 (включительно) с предоставлением в этот срок положительного заключения государственной экспертизы проектной документации и положительного заключения по результатам проверки достоверности определения сметной стоимости объекта.

Руководствуясь пунктом 7.2 Контракта, в случае просрочки исполнения Подрядчиком обязательств (в т.ч. гарантийного обязательства), предусмотренных Контрактом, и в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Подрядчиком обязательств, предусмотренных Контрактом, Заказчик направляет Подрядчику требование об уплате неустоек (штрафов, пеней).

7.3. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения подрядчиком обязательства, предусмотренного контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного контрактом срока исполнения обязательства, в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены Контракта, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных Контрактом и фактически исполненных Поставщиком (подрядчиком, исполнителем):

Читайте также:
Что делать если на меня оформили кредит, как доказать правоту в банке
Пени = ( Цена Контракта Стоимость обязательств, исполненных в срок ) × 1/300 × Ключевая ставка × Количество дней просрочки

На основании того, что Заказчик является добросовестным контрагентом, своевременно и надлежащим образом исполнял возложенные на себя обязательства по Контракту, то, согласно положениям норм действующего законодательства Российской Федерации, Заказчик вправе претендовать на сумму возмещения неустойки в размере 2302 (две тысячи триста два) рубля 63 копейки.

Период для начисления пени: с 19.11.2020 по 31.12.2020 (43 дня)

Ключевая ставка по состоянию на 31.12.2020: 4,25%

Цена контракта: 539 996,00 рублей.

Сумма, пропорциональная исполненной части контракта: 161 998,80 рубля.

Расчет пени, согласно пункту 10 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ №1042 от 30.08.2017:

(539996,00 руб. – 161998,80 руб.) x (4,25% х 1/300) х 43 дня = 2302,63 руб.

Согласно пункту 10.1 Контракта, определен претензионный порядок урегулирования споров. Руководствуясь пунктом 11.4 Контракта, срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

На основании изложенного, руководствуясь статьей 708 Гражданского кодекса РФ, информируем вас о необходимости в срок, установленный Контрактом для ответа на претензию, добровольно перечислить сумму претензии 2302 (две тысячи триста два) рубля 63 копейки по следующим реквизитам:

УФК по Идеальной области (1234, ГБУ «Идеальный заказчик»)

Отделение по Идеальной области главного Управления Центрального банка Российской Федерации

В «налоговой строке» указывается: в поле 104 — КБК 00000000000000000140, в поле 105 — ОКТМО 12345000.

В назначении платежа необходимо указать номер и дату Контракта, по которому производится платеж.

В случае неисполнения вами указанных требований Заказчик, в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, будет вынужден обратиться в Арбитражный суд Идеальной области за защитой своих нарушенных прав с исковым требованием о взыскании неустойки, определенной условиями Контракта.

А так выглядит образец претензионного письма от поставщика в 2021 году:

образец претензии заказчику за просрочку оплаты 44 фз

Ответ на претензию

Если претензия справедлива и исполнитель согласен с содержанием письма, он готовит ответ. В нем подтверждает готовность оплатить штраф. Копия платежного поручения направляется организации-заказчику. Если получатель не согласен с обвинениями, он вправе возразить и подготовить ответ на претензию, чтоб не платить неустойку. В тексте приводятся доказательства, что сложившиеся обстоятельства возникли не по его вине. Обязательны отсылки к действующему гражданскому и правовому законодательству и к положениям Федеральной контрактной системы.

Об авторе этой статьи

Александра Задорожнева Бухгалтер, эксперт проекта Практикующий бухгалтер.
Работаю с начала учебы в ВУЗе. Есть опыт работы и в коммерции, и в бюджете. С 2006 по 2012 работала бухгалтером-кассиром и кадровиком. С 2012 по настоящее время — главный бухгалтер в бюджетном учреждении. Помимо прямой бухгалтерии занимаюсь закупочной и планово-экономической деятельностью. 4 года пишу тематические статьи для профильные изданий.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: