О нормах температуры воздуха и горячей воды в квартирах

О нормах температуры воздуха и горячей воды в квартирах

О нормативах температур воздуха и горячей воды в квартирах

В соответствии с п. 5 «Положения об оказании коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и многоквартирных домах», утвержденного Распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354, начало отопительного периода следует устанавливать при средней дневной температуре наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия, а окончание отопительного периода – при средней дневной температуре наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия в течение 5 дней подряд. Указанный период начинается или заканчивается на следующий день после последнего дня этого периода.

Согласно постановлению правительства, отопительный сезон начинается по решению местных властей. В Рязани отопительный сезон начался в конце сентября, но многие жители жалуются, что в квартирах холодно. Вопросы о нормах температуры воздуха в квартире и температуре горячей воды остаются самыми актуальными вопросами жителей Рязани. Об этих показателях и пойдет речь в данной статье.

Температура воздуха в квартире после начала отопительного сезона

Согласно Государственному стандарту Российской Федерации ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальное хозяйство. Общие технические условия», утвержденному постановлением Госстандарта Российской Федерации от 19 июня 2000 г. № 158-й (таблица 3), устанавливается минимальная температура: угловое помещение – 20 ° С; жилая – 18 ° С; кухня – 18 ° С; ванная – 25 ° С; Туалет – 18 ° С, общий п / п – 25 ° С; с / у с индивидуальным отоплением – 18 ° С; общий санузел – 18 ° С; общий душ – 25 ° С; общий туалет – 16 ° C; холл, общий коридор, прихожая в жилом доме, подъезд – 16 ° C; холл, общий коридор, подъезд в интернате – 18 ° C; в лифтовом помещении – 5 ° С.

Чтобы узнать, какая температура воздуха в комнатах после начала отопительного сезона, ее следует измерить определенным образом: на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии 1 метра от внешней ставится градусник. стены и 1,5 метра от пола, а замер производится за 10 мин.

Согласно Приложению № 1 к «Правилам оказания коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и многоквартирных домах», утвержденным Распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 ( далее – Правила) отопление должно быть бесперебойным и доступным круглосуточно в течение всего отопительного периода. Допустимое время перерывов в отоплении – не более 24 часов (всего) в месяц; не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 до 22 градусов. Не более 8 часов за один раз, если температура в помещении составляет от 10 до 12 градусов Цельсия, не более 4 часов, если температура в помещении составляет от 8 до 10 градусов Цельсия. За каждый час превышения этих нормативов ежемесячная плата за отопление снижается на 0,15%.

Температура ГВС

В соответствии с п. 5.1.1 качество холодной и горячей воды (санитарно-эпидемиологические показатели), подаваемой на хозяйственно-питьевые нужды, должно соответствовать требованиям СанПиН 2.1.4.1074 и СанПиН 2.1.4.2496.

Температура горячей воды в точках водозабора должна соответствовать требованиям СанПиН 2.1.4.1074 и СанПиН 2.1.4.2496 и независимо от используемой системы отопления должна быть не менее 60 ° С и не более 75 ° С. (Согласно п. 5.1.2 Свода правил СП 30.13330.2012 «СНиП 2.04.01-85 *. Водоснабжение и водоотведение в зданиях», утвержденного Приказом Минрегиона РФ от 29 декабря 2011 г. № 626). Эту температуру измеряют непосредственно при открытом кране, погружая водяной термометр в стакан под струей воды до специальной отметки.

Согласно приложению 1 к Правилам горячее водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего года. Допустимый разрыв времени в доставке горячей воды: 8 часов (совокупный) в течение одного месяца, 4 часа один раз, в случае неудачи на смертельном – 24 часа подряд; Продолжительность перерыва в доставке горячей воды из-за годового ремонта и технического обслуживания в централизованных сетях в горячей воде соответствует требованиям правил РФ в отношении технических регламентов (Sanpin 2.1.4.2496-09).

Читайте также:  Что такое личное банкротство: плюсы и минусы банкротства

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в доставке горячей воды, которая была заявлена ​​на расчетный период, в котором произошло это превышение, сумма платы за муниципальную службу для этого расчетного периода снижается на 0,15. % от суммы комиссии, установленного на такой расчетный период.

Допустимое отклонение температуры горячей воды на точке потребления от температуры теплой воды в точке сбора, соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации в области технических регламентов: ночью (от 0,00 до часов 5,00) – о не более 5 ° C; На дневное время (от 5 до 00,00) – около более 3 ° C.

Для каждого отклонения температуры горячей воды на 3 ° C от допустимых отклонений величины сборов государственной службы за счет выставления счетов, в котором произошло вышеуказанное отклонение, уменьшается на 0,1% от суммы, установленного на этот расчетный период в соответствии с приложением N 2 к правилам процедуры для каждого часа отклонения от допустимых отклонений в расчете, подлежащем положениям Правил IX. Для каждого часа доставки горячей воды температура которой на точке потребления ниже, чем 40 ° С, плата за использованную воду в течение счетов в течение счетов происходит в соответствии с тарифом для холодной воды.

Консалтинг по защите потребителей может быть получен из консультационного центра FBEH потребителей «Гигиена и эпидемиологический центр в Рязанской области». Расположен в: улице Рязан, 51 и Кстровского, комната 304. (тел. 92-97-80), а также под свободным числом доскол: 8-800-200-10-62.

(c) Средство здравоохранения от федерального бюджета «Гигиена и эпидемиологический центр в Риазанской области», 2006-2021 годы.

Адрес: 89 Улица Свободы, Рязанская область, Рязань, 390046

Нормативные показатели температуры горячей воды в квартире

Многие люди борются с этой проблемой, когда температура воды намного ниже или выше допустимой. И поскольку его отклонение в обоих направлениях от нормальных значений приводит к негативным последствиям для организма человека и водной системы. Давайте понять, какая нормативная температура горячей воды в квартире должна быть и как вести себя в случае отклонений.

Температурные нормативы для горячей воды

Согласно применимому закону, температура горячей воды должна составлять не менее 50 ° C. Однако в этой области есть некоторые ограничения:

Стандарт применяется только к жилым зданиям, связанным с центральной системой водоснабжения (DHW). Минимальная температура зависит от типа используемой системы. В открытой системе ее не менее 60 0 и в закрытой системе от 50 0. Это связано с тем, что в первом случае мы имеем дело с явными потерями тепла. Допустимые отклонения от нормы зависят от времени суток. Допускается, что с 00:00 до 05:00 температура воды в проводах ниже на 5 градусов, а в оставшееся время на 3 0. Исходя из этой нормальной температуры в течение дня, это 57 0 и ночью 55 0.

Из-за пониженной температуры скорость потока увеличилась. Как следствие, стоимость коммунальных услуг увеличивается. Если температура воды во всех точках сборника низкая, патогенные бактерии умножаются. Под их влиянием в организме человека развиваются патологические процессы.

Например, легионелла может поселиться в теплой пресной воде. Этот опасный микроорганизм будет быстро размножаться и вызывает пневмонию и другие серьезные патологии.

Максимальное значение температуры составляет 75 0. Это позволяет устанавливать правильную температуру воды во время стирки. Запрещается мыть слишком горячей водой – это может негативно сказаться на здоровье человека, вызвав немедленные ожоги. Кроме того, это вызывает деформации в сантехнике, особенно часто повреждая пластиковые трубы.

Норматив СанПин

СанПин 2.1.2496-09 – важный правовой акт, устанавливающий минимальные (60 0) и максимальные (75 0) значения температуры горячей хозяйственной воды. Также указаны допустимые отклонения от норм.

Обратите внимание, что температура на входе в птичник может быть немного выше. Это связано с тем, что жидкость может немного охлаждаться при прохождении через трубопроводную сеть.

Норматив СНИП и ГОСТ

Также норма температуры холодной и горячей воды в многоквартирном доме определяется СНиПами и ГОСТами. Во всех правовых актах значения стандартов одинаковы, но вопросы, связанные с темой горячей воды, рассматриваются с разных сторон.

Читайте также:  50 нейтральных причин для увольнения с предыдущей работы для вашего резюме: примеры официальных формулировок (фраз) причин, которые вы можете указать

Согласно ГОСТу нормальная температура горячей воды начинается от 60 0 для открытой системы и от 50 0 для закрытой системы. Максимальная температура в обоих случаях 75 0. Если она ниже 40 0, то стоимость горячей воды рассчитывается как холодная.

В теме горячего водоснабжения одним из важнейших документов является закон СНиП 2.04.01-85. В 2013 году в него были внесены изменения под названием СП 30.13330.2012. Это обширный акт, поскольку он дополнительно поднимает вопросы, связанные с водоснабжением, канализацией и плохим качеством воды.

Как правильно замерять температуру воды?

Чтобы проверить качество подаваемой воды, пользователь может измерить ее температуру. Если полученные данные отклоняются от нормальных значений, он может подать жалобу поставщику услуг.

При снятии мерок необходимо соблюдать определенные правила. Работа выполняется в следующей последовательности:

Слейте воду из-под крана и оставьте на 3 минуты. За это время вода будет стекать, поэтому расчеты будут максимально точными. Если сразу измерить температуру, жидкость может быть холоднее или теплее. Налейте воду в емкость с большим горлышком. После этого кран закрывать не нужно, вода должна постоянно переливаться через край сосуда. Измерьте температуру водным термометром. Он должен быть в хорошем техническом состоянии, иначе полученные значения могут не соответствовать действительности. Запишите и сравните показания с нормальными значениями. Чтобы убедиться в правильности данных, рекомендуется повторить проведенную манипуляцию несколько раз.

Самостоятельно выполненные замеры не имеют юридической силы. Но снимать такие мерки нужно. После этого вы можете решить, привлекать ли независимых экспертов.

Если температура водопроводной жидкости значительно отличается от нормальных значений, вы должны сообщить об этом в Zakład Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej. Их представители проведут замеры и подготовят документ, имеющий юридическую силу.

Примечание: оценка независимыми экспертами не является бесплатной процедурой. Однако при обнаружении отклонений оплату может произвести управляющая компания (УК).

Образец акта замера температуры

При составлении акта дата и город указываются вверху.

Затем составляется сам акт. Это выглядит примерно так:

«Мы, нижеподписавшиеся, собственник квартиры ______________ (укажите адрес, номер квартиры) и представитель Управляющей компании ООО« РСУ-7 »_______________ (Ф. И.О. представителя) составили акт измерения температуры воды в помещении. кухня и санузел. Замеры проводились на участке ____ (указать точное время) водным термометром с учетом методической инструкции МУК 4.3.2900-11 (данные инструкции необходимо указать).

Температура горячей воды после слива в течение трех минут ______ градусов. Шарик термометра был помещен в центр резервуара. Измерения производились при непрерывном поступлении воды в резервуар.

Результат измерения был установлен через _____ минут после помещения термометра в сосуд с исследуемой жидкостью. Температура воздуха в помещении на момент проведения измерений была _____ градусов.

Акт составлен в ____ экземплярах.

ООО «РСУ-7» ___________________________

Разрешенные отклонения

Температура ГВС может упасть на 30 в течение дня и на 5 0 с 00:00 до 05:00. Однако он не может превышать 75 0 в любое время суток. Если отклонения больше, потребители могут подать жалобу.

Внимание! За отклонение от нормы на каждые 3 градуса человек может потребовать снижения стоимости услуг на 0,1% за каждый час использования горячей воды. Если его значение ниже 40 градусов, человек может потребовать плату как за холодную воду.

Плохое качество воды

Температура – не единственный показатель качества воды. Жидкость также должна иметь определенное давление и чистоту.

Если давление низкое, вода потечет тонкой струйкой. А если давление будет высоким, это может деформировать компоненты водяной системы. Давление в магистралях должно быть 0,3-4,5 В. Если он не соответствует этим параметрам, обратитесь в свою коммунальную компанию для пересчета.

Вода может содержать различные загрязнения – ржавчину, глина и т. Д. Если вы регулярно сталкиваетесь с этим типом загрязнения в воде, вам следует подать иск в компанию водоснабжения и канализации. Системы водоподготовки будут контролироваться совместно с ЖКХ.

Как подать жалобу

Сначала обращайтесь в отдел жилищно-коммунального хозяйства. Причина отклонений может быть связана с отказами сети и проведением ремонтных работ.

Внимание! По закону Департамент жилищно-коммунального хозяйства должен ответить в течение 120 минут после сообщения.

Если проблемы сохраняются и человек не удовлетворен качеством услуг HTW, он может подать жалобу в коммунальную компанию. Но при этом он должен учитывать следующие моменты:

Читайте также:  Восстановление утерянного полиса ОСАГО

Приложение не обязательно распечатывать на принтере, его можно написать от руки. В правом верхнем углу укажите личные данные лица, подающего жалобу – имя и фамилия, место жительства, контакты для связи. Обязательно укажите название организации, в отношении которой подана жалоба. Жалобу также можно направить конкретному лицу, которое занимается решением проблем с ГВС. В основной части жалобы указываются причины, по которым человеку пришлось ее написать (например, показания температуры не соответствуют норме, некорректное давление в системе, наличие примесей в воде). Также необходимо описать суть проблемы и попытки ее решения (откуда пришел потребитель, какова была реакция на его сообщение). Рекомендуется ссылаться на стандарты, действующие на территории Российской Федерации. Затем необходимо указать приложенные документы. В конце отмечается дата составления искового заявления, и заявитель его подписывает. Отправленный оператор получает собственный код, благодаря которому его можно будет отслеживать в будущем.

Если МК отказывается решать имеющуюся проблему, необходимо обязательно обратиться в полицейский участок. Для подтверждения своих утверждений требуется согласие на независимую экспертизу. Если эксперт не обнаружит нарушений, претензия будет отклонена.

Перерасчет оплаты ГВС

При подаче некачественной воды стоимость услуги пересчитывается. На квитанции есть столбец «Конвертация», в котором корректируется сумма платежа, если для этого есть определенные основания. Разница между уплаченной суммой и фактической суммой будет отнесена на счет будущих платежей.

Конвертация производится по заявке потребителя. К заявлению должен прилагаться отчет, подтверждающий обнаруженные нарушения.

Если оплата производится без счетчиков, по нормам возможно повторное начисление при отсутствии пользователя более 5 дней. Однако он должен предоставить доказательства этого – билеты, выписки из больницы и многое другое.

Внимание! Конвертация должна быть произведена в течение 5 рабочих дней. Если Управляющая компания не согласна с перерасчетом, арендатор должен получить мотивированный отказ в письменной форме в течение 30 дней.

Образец заявления

При составлении приложения для преобразования горячей воды необходимо учитывать следующие аспекты:

В правом верхнем углу он отмечен, кому подано заявление (директор HOA, его имя и фамилия) и у кого. Затем, в середине карты, введите «Применение», а внизу «для пересчета платы за горячую воду». Текст приложения должен выглядеть более или менее так:

«Согласно моему уведомлению в квартире, принадлежащей мне по адресу ___________ (дайте точный адрес), измеряли температуру горячей воды. Было нарушение правил, поскольку температура была ______ – градус. Затем протокол был сделан из контроля, На этой основе было обнаружено, что я получил сервис ниже стандарта, который не отвечал нормативным требованиям.

Поэтому я задаю вопросы:

– Выполните повторную зарядку для тепловых сборов с периода-_________ (укажите проверку даты).

– выполнить необходимую работу, чтобы обеспечить поставляемую воду при температуре, которая соответствует санитарным стандартам.

Ниже следует дать ваше имя и дату подготовки приложения, а также представить подпись.

Приложение должно быть приложено к копии отчета о проверке. Если есть основы, жалоба должна рассматриваться в течение 5 рабочих дней его представления.

В заключение

Следовательно, каждый имеет право пересчитать горячую воду, если оно плохое качество и не соответствует юридическим требованиям. Но необходимо учитывать ряд аспектов, чтобы узнать, как правильно составлять жалобу.

В случае нарушений жалоба будет учитываться. В противном случае заявитель будет отклонен. Поэтому до того, как на жалобу следует убедиться, что есть основы.

Действуя работник управляющей компании. Писать, помогать, консультироваться. Пожалуйста, свяжитесь со мной, я помогу. Мой профиль вконтакте.

Оцените статью
Добавить комментарий