Покупка новой машины в автосалоне: порядок действий в 2021 году

Покупка новой машины в автосалоне: порядок действий в 2021 году

Как купить новый автомобиль в салоне? Что нужно знать?

Перед покупкой новой машины следует подготовиться. И дело не только в тщательном выборе автомобиля.

Будущий автовладелец должен знать все нюансы покупки новой машины.

Как не быть «обманутым» продавцами? Рассмотрим процедуру покупки новой машины в автосалоне.

Как оформить покупку авто по новым правилам в 2021 году?

Выбираем автосалон

Как купить новую машину в автосалоне? Для начала нужно определиться, в каком автосалоне стоит покупать машину.

Ознакомьтесь с отзывами в Интернете. Многие специалисты советуют выбирать более серьезных дилеров – крупные сети автосалонов или торговые площадки официальных дилеров автомобильных компаний.

Конкуренция среди автосалонов растет, и каждый старается предложить потенциальным покупателям самые интересные условия. Часто в прайс-листе дилера можно увидеть довольно низкую цену на автомобиль по сравнению с ценами в других автосалонах.

Если вам предлагают продать автомобиль по очень низкой цене, убедитесь, что в цену включен НДС 18%. Но этот метод обычно используют «серые» дилеры.

Надежнее купить новую машину у официального дилера. Не отдавайте предпочтение ближайшему автомобильному дилеру с понятным названием. Информацию лучше поискать на официальном сайте компании-производителя.

Зайдите на сайт выбранного автосалона, ознакомьтесь с отзывами его покупателей в сети. Стоимость рекомендована на официальном сайте производителя авто. Там же вы найдете все возможные комплекты и варианты дополнительного оборудования.

Заранее звоните в автосалон, задавайте вопросы: есть ли в наличии интересующий вас автомобиль, в какой комплектации, как заказать. Необходимо запомнить имя сотрудника или записать номер его мобильного телефона, если есть такая возможность.

Если фактические условия не соответствуют обещанным, вы можете пожаловаться менеджеру, его руководству.

Не пренебрегайте выбранным вами тест-драйвом или аналогичным желаемому автомобилю. Если вам не разрешают водить его, сядьте за руль, поставьте ноги на педали, прочтите инструкцию.

Вы быстро поймете, комфортно вам в этой машине или нет. Подумайте, что вам нужно знать при покупке автомобиля в автосалоне.

Остальные этапы

Выбор автомобиля. Соберите полную информацию об автомобиле, который хотите купить. Используйте информацию производителя или его официальных представителей. Продавцы могут намеренно завышать или занижать технические характеристики автомобиля, делая его более привлекательным для покупателя. Когда лучше всего покупать новую машину? Производство моделей прекращено в конце года. Производство переориентируется на новые, обновленные модели. Предыдущие модели могут продаваться с большой скидкой. Соглашение. Условия договора купли-продажи должны соответствовать вашим интересам. Не торопитесь и обязательно внимательно прочтите договор. Никто не имеет права направлять вас, не упускайте ни одного момента, обращайте внимание на комментарии мелким шрифтом. Не подписывайте договор, если какое-либо из условий вас не устраивает или не соответствует заверениям менеджеров. Также не подписывайте документ, если он не содержит соответствующей информации. Большинство автосалонов имеют стандартные контракты, и вы вряд ли сможете изменить их содержание. Но вы должны уловить следующие аспекты:

    сроки авто доставки (четко обозначены в календарных днях); Размер предоплаты, порядок ее возврата, если покупатель отказывается от покупки автомобиля по вине продавца; Полная модификация модели с точной заводской комплектацией.

Оплата. Помимо суммы стоимости автомобиля, покупатель должен будет произвести множество других платежей: кредит, страхование КАСКО, страхование гражданской ответственности, расходы на обслуживание, госпошлину за регистрацию автомобиля в ГИБДД, дополнительные комплекты инструментов, опции (диск замена, система безопасности и т. д. ), огнетушитель, аптечка и многое другое. Размер этих надбавок может составлять до 15% от стоимости автомобиля. Выбирайте машину с необходимыми опциями. Многие менеджеры умалчивают о возможности установки дополнительного оборудования, а потом начинают советовать доработки и улучшения за дополнительную плату, которые вам не нужны. Иногда необходимо подождать некоторое время, прежде чем покупать машину для доставки. Некоторые менеджеры по секрету заявляют, что эта модель уже есть в наличии, и вы можете получить ее сейчас, но доплатите, так как она предназначена для другого покупателя. Не вмешивайся. Вероятно, такая машина – забракованная модель, и неизвестно, по какой причине. Автомобиль следует забирать после того, как автомобиль будет проверен и полностью осмотрен. Убедитесь в отсутствии царапин, вмятин при ярком освещении. Также попросите поменять освещение. Сверить номера основных агрегатов автомобиля с техническим паспортом, проверить комплектность двигателя и ходовой части. Каждый блок можно заменить. Проверьте двигатель, фары, все дополнительное оборудование, проверьте моторное масло, охлаждающую и тормозную жидкости, а также наличие бензина.

Читайте также:  Правила организованного провоза детей различными видами транспорта

Прежде чем вы решите купить автомобиль, вы также должны знать, как вас ограбят в автосалонах при покупке нового автомобиля.

Несоответствие цены

Довольно часто на различных форумах можно встретить жалобы на то, что клиент пришел в салон, выбрал модель, произвел оплату. Но пришло время брать машину и вносить первоначальный взнос в полном объеме, а потом выяснилось, что стоимость внезапно выросла.

Почему так резко растут цены? Как еще автодилеры обманывают своих покупателей?

Причин много:

    рекламный автомобиль отсутствовал в наличии; автомобиль оборудован дополнительными опциями, они не входят в акционную стоимость, но за них нужно доплачивать; Акционная цена не включает НДС.

Покупатели возмущаются и пытаются вернуть уплаченный депозит, но получают отказ, ссылаясь на наличие в подписанном контракте: в случае отказа покупатель должен компенсировать автосалону за нарушение контракта.

Размер штрафа обычно равен размеру депозита или его части. Не все хотят расставаться с залогом.

Но такая просьба может быть подвергнута сомнению и даже может получить моральный ущерб, а также привлечь сотрудников центра к ответственности.

Статья 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что покупатель вправе отказаться от исполнения условий договора купли-продажи в согласованный срок. Он может потребовать возврата депозита и компенсации морального вреда.

На автосалона можно наложить штраф, подав письменную жалобу в территориальное управление Российского агентства по защите прав потребителей (Роспотребнадзор).

На стороне клиента также есть статья 165 «Материальный ущерб, причиненный мошенничеством или злоупотреблением доверием» Уголовного кодекса. Заявление можно подать в районное управление полиции.

Вы не должны обращаться в суд. Просто помните, что не подписывайте никаких документов и не вносите предоплату, пока сотрудники автосалона не документально подтвердят наличие автомобиля по заявленной в рекламе стоимости и в соответствующей комплектации.

Доукомплектация

Заказчик выбрал автомобиль, но оказалось, что автомобиль не в заданной комплектации, но его можно заказать в серийном производстве.

Клиент соглашается подождать несколько недель, вносит аванс и подписывает договор. Через некоторое время покупатель обнаруживает, что заявленная сумма не соответствует действительности.

Он дополнен дополнительными опциями, которые устанавливаются на заводе-изготовителе. Покупателю придется заплатить больше, запросить возврат депозита или решить возникшие проблемы по схеме, описанной в предыдущем абзаце.

Нередко автомобиль забирают прямо в автосалоне. Сервис только дополняет его аппаратным обеспечением, и не обязательно брендированным. Заказчик оплачивает оригинальное оборудование, но оно устанавливается намного дешевле. Разницу остановил автосалон.

Прежде чем заключить договор и оплатить аванс, спросите, предоставят ли вам документацию по дополнительным опциям, включая цены завода-производителя. Если вам отказали, подумайте дважды.

Колебания курса

Дилеры часто пользуются такими колебаниями курса рубля.

По российскому законодательству продавцы должны указывать цену в российских рублях, но автосалоны в своих прайс-листах указывают: «Цена указана в рублях с учетом НДС за единицу по курсу 36 руб. / Долл. США. Цена в рублях с учетом НДС и может быть изменен продавцом в день заключения договора ».

Заказчик подписывает контракт по коммерческой ставке на дату заключения контракта, которая, вероятно, вырастет, как и окончательная цена автомобиля. Здесь сложнее отстаивать свои права.

Другие способы обмана

На что обращать внимание при покупке новой машины на автосалоне? Некоторые совершенно недобросовестные дилерские центры продают неисправные автомобили.

Машину можно выпускать в помещении с плохим освещением. Вы можете не заметить вмятины или царапины.

Если при передаче автомобиля вы сразу обнаружите даже самые мелкие дефекты, отметьте их в протоколе передачи автомобиля. Закон допускает подачу иска о снижении цены для компенсации дефектов.

Страхование автосалона может быть намного дороже. О кредитных программах разных банков лучше узнать, если вы покупаете машину в кредит.

Что я должен проверить? Обратите особое внимание на:

    окончательная стоимость автомобиля, порядок оплаты; Подробное описание автомобиля (марка, модель, VIN, номер шасси, цвет, дата производства и т. Д.;) сроки доставки и предоставления автомобиля в ваше распоряжение (если автомобиля нет в наличии в автосалоне и вы не обязаны покупать его под заказ).
Читайте также:  Как подать заявление на группу инвалидности: с чего начать, какие документы необходимы для получения группы инвалидности - интернет-канал TV Gubernia

Спросите о наличии сертификата транспортного средства, поскольку автосалоны могут отложить сроки доставки сертификата на автомобили, уже имеющиеся в центре. Не верьте тому, что говорят менеджеры.

Запросите документальные доказательства. В любой спорной ситуации вы можете доказать свою правоту не на основании слов автосалона, а на основании условий подписанного договора.

Запросите копию контракта после предоплаты. В законе четко сказано: если за товар взимается задаток, в договоре должна быть указана дата доставки автомобиля.

Управляющий может предоставить кредитный договор, а не договор купли-продажи. Если недовольный клиент начнет полагаться на Закон о защите прав потребителей и потребовать штрафы за непредоставление автомобиля, за который был внесен залог, администратор заявит, что по кредитному договору не может быть никаких претензий.

Оформление автомобиля по новым правилам

После покупки автовладелец должен зарегистрировать машину в ГИБДД в течение 10 дней. Записаться на прием можно заранее через сайт ЗАГСа: https://www. gosuslugi. ru/10059.

Государственные пошлины:

    Внесение изменений в свидетельство о регистрации транспортного средства – 350 рублей; Выдача свидетельства о регистрации транспортного средства – 500 рублей; Выдача номерного знака – 2000 руб.

Если вы зарегистрируетесь онлайн через Департамент государственных услуг, вы можете потребовать 30% скидку на госпошлину.

Документы:

    заявление; Российский паспорт договор купли-продажи; Свидетельство о регистрации (печать оплаты утилизации, имя и фамилия покупателя, дата заключения договора АСР) с отметками автосалона.

Согласно новым правилам регистрации, не нужно предъявлять гражданскую ответственность. Должностные лица власти сверяют политику с базой данных.

Видео: 10 советов как купить новый автомобиль

Рекомендация

Часто автосалонам приходится бороться за своих клиентов. Поэтому можно попробовать попросить скидку.

Как торговаться на автосалонах? Вы можете сообщить менеджеру, что стоимость такой же машины дешевле у другого дилера. Вы можете принести документы, подтверждающие этот факт.

Имейте в виду, что у вас есть только определенная сумма денег, чтобы купить машину. Выбирайте машины с прошлого года, они первыми продадут, и скидку им дадут охотнее.

До новогодних праздников они часто предлагают специальные кредитные условия или дополнительные подарки от автодилера.

После получения автомобиля и до того, как оплачивать полную цену, внимательно проверьте автомобиль. Если вы найдете вмятину или царапин, спросите скидку.

Пять самых частых ошибок при покупке нового автомобиля

Независимо от того, насколько привлекательные цены предлагают так называемые Серый, неофициальный, раскаченный производителем автодилеров автомобилей по некоторым причинам не сообщает им.

Например, не редкость, что автомобили предлагаются на продажу по «лету на ночь», а в случае проблем с автомобилем не сможет отменить транзакцию. Это не редкость для этого «неадекватных» – буквально взять клиента в соответствии с принуждением, задерживая подписание договора.

В результате на некотором этапе клиент готов подписать все, чтобы вернуться домой со своей машиной. Есть также много других трюков – от несовместимости оборудования или года добычи после появления внезапных комиссий или повышенного интереса к кредиту. Кстати, «серые» дилеры часто «enche» от кредита клиентов в «компетентном» банке, имя которого неизвестно. Почти наверняка интерес к кредиту в этом случае будет иметь грабеж.

Он также следует учитывать на обещаниях фантастических скидок – 200-300-500 тысяч рублей. Это просто обнаженная реклама, которая существует только в виртуальном мире. Наконец, в «сером» автолеветеле, вы почти наверняка попросят просить с 20-200 тысяч рублей, что, скорее всего, будет очень сложно восстановить.

В кучу бумаги много ловушек, которые предлагают продавцы, как правило. Например, общая стоимость автомобиля или условий его доставки для дилера не может быть указана. Или, скажем, цена не может быть зарезервирована, что она не изменится, когда ждет машины.

Другим обманом посредников является включение дополнительных расходов, которые клиент должен охватывать. Необязательно, они могут потребовать дополнительных денег, например, для доставки автомобиля с удаленного склада. Находясь в эйфории предстоящей транзакции, многие клиенты игнорируют все эти нюансы. Между тем, соглашение о де-факто должно определять ответственность продавца по отношению к потребителю и обязательствам Сторон.

Покупатели часто не проверяют гарантийные документы, лицензии и сертификаты. Между тем, стоит узнать условия для дальнейшего обслуживания и истории доставки автомобиля, потому что это происходит, что машина не ходит дилеру «Первая рука».

Читайте также:  КПБ 2021

Даже если бы дилер официальный, его задача – продавать вам машину с максимальным количеством вариантов и «надстройки». На самом деле, машина дороже, тем больше процентов от продаж получит продавца.

В результате очень частый сценарий – это ситуация, в которой вы приезжаете в гостиную, и вы узнаете, что машина вам понравилась, вы должны ждать несколько месяцев, но есть почти та же машина, но с уже установленной будильностью Система, буксирующие крючки, избежать, парковка, крылья, защита двигателя и т. Д. Выбор должен, конечно, для клиента. Но лучше провести время раньше, позвонить разным дилерам и узнать, как долго вы действительно должны ждать заказанного автомобиля.

Если вы видите, что дополнительное оборудование было наложено бесцеремонно, перейдите к легкому – притворяйся уйти, и дайте мне знать, что вы идете к другому продавцу. Очень вероятно, что будет машина, не оснащенная «добавками» для полной. Или как альтернатива, обратитесь к статье 16.2 Закона о статье Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пойти и поговорить с направлением дилерского центра.

Акт четко говорит, что «запрещено наркомана приобретения определенных товаров (работ, услуг) от обязательного приобретения других товаров (работ, услуг). Убытки, вызванные потребителем в результате нарушения его права на свободу Выбор товаров (работ, услуг) полностью компенсируется продавцом (подрядчиком) ».

Сегодняшняя практика продажи новых автомобилей в дилерских центрах, к сожалению, напоминает алгоритм рынка или биржи. Продавец старается вложить в цену все реальные и вымышленные затраты, а вы, наоборот, рассчитываете покинуть автосалон, заплатив точную сумму, указанную на официальном сайте производителя автомобиля.

Вывод очевиден – нужно и даже нужно торговаться. Как это сделать – другой вопрос. Прежде всего, узнайте, на какие официальные скидки вы можете рассчитывать. Многие автопроизводители участвуют в различных государственных программах, а также реализуют программы скидок от автопроизводителей.

Кроме того, покупатель получает финансовую выгоду, если он купит автомобиль взамен или застрахует его непосредственно в представительстве. Стоит знать, что многие из этих программ являются накопительными, и поэтому покупатель может рассчитывать на серьезную скидку. Также вы можете получить выгоду, если купите машину в канун Нового года или если купите машину, которая уже выставлена ​​на продажу.

Наконец, есть наиболее радикальная переговорная техника. На этапе подготовки окончательного контракта в виде оферты попросите копию этого документа или сфотографируйте его, сделайте перерыв и отправляйтесь с этим материалом к ​​другому продавцу. Очень вероятно, что предоставленный вами документ станет отправной точкой для новых переговоров, и вы получите еще большую скидку на машину. Есть много примеров использования такой простой стратегии, и она отлично работает.

Но вот вы, наконец, подошли к финальной стадии сделки – ваша новая машина катится к вам, ваше сердце начинает биться чаще, а ваше внимание, наоборот, притупляется.

Между тем, теперь вы должны быть внимательны. В первую очередь следует проверить автомобиль на предмет повреждений кузова. На самом деле ни для кого не секрет, что многие автомобили получают повреждения при транспортировке. Нередко лак и окна повреждаются камнями во время транспортировки. Эти «раны» продавец может замаскировать во время предпродажной подготовки. Ваша задача – найти недостатки.

Поэтому запрашивайте осмотр не в темном подземном гараже, а на улице, при ярком освещении. Неплохо вооружиться толщиномером – прибором, позволяющим точно измерить толщину материала или покровного слоя материала, в данном случае – лака. Благодаря этому вы можете быть уверены, что проданный вам автомобиль ранее не попадал в аварию.

Замеры, кстати, займут не больше нескольких минут. При обнаружении скрытых дефектов заказчик имеет право отказаться от покупки поврежденного автомобиля. Наконец, внимательно проверьте комплектность автомобиля. Бывает, например, что вместо шин Continental, которые были в спецификации, на машине могут быть шины Kumho, которые намного дешевле.

Оцените статью
Добавить комментарий