Что делать, если банкнота порвалась: как и где поменять деньги

Что делать, если банкнота порвалась: как и где поменять деньги

Что делать, если порвалась купюра

Национальная валюта Российской Федерации – российские рубли, они выпускаются в металлическом и бумажном номиналах. Если бумажные деньги порваны, их можно полностью заменить при соблюдении определенных условий. Монеты также можно обменять на новые, если они останутся неплатежеспособными. Что делать в случае оторванной банкноты и кто обязан заменить поврежденную банкноту целиком – выяснил специалист банка.

Как поступить с порванной купюрой

Рваные или испачканные купюры можно заменить в любом отделении банка, если речь идет о российских рублях, а не об иностранной валюте. Необязательно идти в офис крупного учреждения, можно прийти в любое небольшое отделение любого банка.

Чтобы заменить поврежденную банкноту на новую, подойдите к кассе с паспортом. В некоторых случаях вам будет предложено заполнить заявку, но если повреждение незначительное и подлинность банкноты не вызывает сомнений, банкнота будет заменена на новую без нее. Если вы сомневаетесь в подлинности, будет выдано заключение эксперта с другой банкнотой или банк зачислит банкноту на ваш счет, если он у вас есть.

Банкнота может быть повреждена по-разному. Поведение кассира зависит от степени повреждения банкноты. Банкноту легко заменить, если у вас будет больше половины ее частей.

Надрывы на купюре

Счета со слезами на глазах – обычное дело. Их раздают в мусорных магазинах, так что их легко пропустить. Чаще всего рвутся банкноты небольшого номинала, которые используются в повседневной жизни. Деньги большего достоинства не так израсходованы. Ежегодно стопроцентные банкноты изымаются из обращения, но пять тысяч банкнот могут сохранять свой вид до 5 лет.

Вы можете расплачиваться слезоточивыми купюрами в других магазинах или на рынке, но банкоматы и платежные терминалы не принимают эти купюры. Если вы хотите положить деньги на банковский счет и у вас нет других банкнот, спросите кассира в банке, потому что он не будет жаловаться на порванные банкноты. Если разрыв достаточно велик, банкноту можно заклеить лентой, так как этот тип денег обычно принимается во всех магазинах.

Оторван уголок купюры

Если часть сериализованной банкноты не порвана, это можно считать даже не разрывом. Если около трети банкноты отсутствует, магазин вряд ли ее примет. Лучше пойти в кассу и заменить поврежденную банкноту на целую. Банкноты с четко идентифицируемым серийным номером будут приняты немедленно. Если какая-либо часть серийного номера отсутствует или ее трудно увидеть, банк сначала ее проверит.

Если пропало чуть больше или около половины банкноты, вы не сможете заменить ее даже в кассе. Эти правила созданы для защиты пользователя от мошенников. Любой желающий может нарочно порвать купюру и пойти к кассе, надеясь получить две купюры вместо одной. Такие банкноты не обмениваются в кассе и даже могут быть привлечены к ответственности в случае выявления факта умышленного мошенничества.

Читайте также:  Пенсионный фонд PFR Орёл: Департамент филиалов на карте, рабочее время

Лучше не рисковать и носить с собой банкноты меньше 55% от оригинала. Однако, если вы отдадите кассиру две половинки банкнот с разными серийными номерами, они будут обменены на одну целую банкноту.

Порванная пополам купюра

Если вы случайно разорвали банкноту и остались обе части, не расстраивайтесь. Деньги не теряются и их можно обменять в кассе. Вы даже можете надежно приклеить банкноту и использовать ее для оплаты в любом магазине. Однако лучше сразу отнести банкноту в банк, чтобы обменять ее на банкноту целиком.

Если вы решили пойти в банк с разорванной пополам купюрой, вы можете не склеивать ее, а просто преподнести две половинки. Кассир проверяет принадлежность оторванных половинок банкноты к одной и той же банкноте.

Порванная на несколько частей купюра

Банкнота, разорванная на несколько частей, может быть заменена только при определенных условиях. У вас должно быть не менее 55% всей банкноты. Порванные части можно склеить скотчем.

Банкнота будет принята в обращение, если вы докажете, что разорванные части принадлежат одной банкноте и имеют одинаковый серийный номер. Если есть сомнения в принадлежности одной из частей к одной банкноте, вам придется написать заявку и дождаться заключения эксперта. Вас могут привлечь к ответственности за попытку мошенничества.

Порванная иностранная купюра

Вы не можете расплачиваться порванной иностранной купюрой в магазинах или пополнять счет в банке. Единственный вариант – отнести в казну банка. Однако нет гарантии, что купюру обменяют на хорошую.

Дело в том, что обмен поврежденных денежных знаков российским законодательством не регулируется. Это касается только российских рублей. Поэтому каждый банк может устанавливать свои правила замены разорванных денег. Где-то может повезти и банкноту обменяют, где-то выбросят. И даже если сотрудник банка согласится обменять деньги, с вас, скорее всего, будет взиматься дополнительная плата за замену поврежденной банкноты.

Некоторые россияне придерживаются другой схемы: они отдают поврежденные иностранные банкноты тем, кто уезжает за границу. В стране, где валюта признана отечественной, поврежденные банкноты можно без проблем обменять в любом банке, и это бесплатно. Никто не может обязать российские банки бесплатно принимать порванные иностранные банкноты.

Когда при обмене валют нужна экспертиза

Тестирование банкнот – это проверка подлинности. Услуга предоставляется в кассе банка. Если кассир сомневается в подлинности банкноты, он проводит экспертизу бесплатно. Таким образом, сотрудники банка могут убедиться, что перед ними нет мошенничества.

Без осмотра они перечисляют его:

Банкноты разорваны пополам и склеены. При условии, что детали принадлежат одной учетной записи с одним и тем же серийным номером. Рваные банкноты. Количество и размер повреждений значения не имеют. Банкноты с рваными краями или краями с пятнами. Однако площадь потерянных деталей не должна быть слишком большой. На сохранившейся банкноте должен быть порядковый номер. Проколотые банкноты. Проколы не должны быть слишком большими. Если они большие, их не должно быть вместо серийного номера или номинала банкноты. Банкноты с незначительными потертостями и загрязнениями. Возможно, загрязнена даже деталь с серийным номером. Однако некоторые символы должны быть видны.

Читайте также:  Записи в трудовой книжке удаленного сотрудника: шаблон 2020

Обменять можно не только бумажные купюры, но и монеты. Их можно гнуть или менять, но узор должен быть с обеих сторон.

Какие деньги невозможно обменять

Банк может отказать в замене поврежденной банкноты по нескольким причинам:

На банкноте стоит отметка «Образец». В этом случае на банкноте печатается надпись. Если надпись написана от руки, банкнота считается поврежденной, но ее все равно можно заменить в кассе. Банкнота окрашена специальной краской, предназначенной для предотвращения кражи из банковских хранилищ. С любым производственным браком. Если банкнота старая и вышла из обращения. Эти купюры нельзя использовать для оплаты покупок, их можно хранить только в качестве сувенира. Если в распоряжении кассира 50% от суммы счета или даже меньше…

Государство навсегда изымает из обращения поврежденные банкноты. Изношенные и рваные банкноты, сохраняя при этом признаки платежеспособности, являются проблемой не только для граждан, но и для банков. Кредитные организации сокращают количество операций с наличными деньгами и увеличивают количество банкоматов и терминалов, не принимающих рваные банкноты. Поэтому все участники рынка заинтересованы в изъятии таких банкнот из обращения.

Что делать, если банк отказывается менять банкноту

Если ваш банк отказывается заменять порванную банкноту на целую, воспользуйтесь одним из двух вариантов.

Сходите в кассу другого банка. Если сотрудник банка не желает производить обмен, попросите письменное подтверждение отказа.

Если кассир отказывается выдать письменное подтверждение, подайте претензию в банк самостоятельно. Спросите о причинах отказа в обмене банкноты. Банк обязательно ответит на жалобу. Дождитесь ответа и отправьте его вместе с копией претензии в Банк России. В ответ на жалобу будет отправлено письмо из Центробанка.

Согласно постановлению Банка России № 1778 от 26 декабря 2006 года кассиры не могут отказать в обмене валюты, если представленные банкноты соответствуют условиям обмена и не имеют признаков подделки.

Что делать с поврежденными монетами

Монеты остаются в обращении дольше банкнот. Металлические деньги разрушить сложнее, чем бумажные. Они дольше стираются и не раздираются. Если у вас есть поврежденные, грязные или битые монеты, вы можете сделать с ними следующее:

Если форма монеты не изменилась, она не погнута, на ней лишь незначительные потертости и грязь, можно расплачиваться ею в магазинах. Запеченные монеты, распиленные, с просверленными отверстиями, потерявшие не более 25% своего веса, можно обменять на монеты в банке. Расплавленные или обесцвеченные монеты также можно обменять в кассе при условии подтверждения их подлинности.

К обмену не принимаются только монеты с полностью отсутствующим рисунком или разбитые на несколько частей.

Операции с наличной валютой в Сбербанке

Покупка и продажа наличной иностранной валюты за рубли

Читайте также:  Что такое административное задержание и за что его можно получить?

Обмен денежных средств в одной иностранной валюте на другую

Обмен банкнот в иностранной валюте

Где купить и продать наличную валюту

В отделениях Сбербанка

В большинстве отделений Сбербанка можно обменять доллары США и евро.

В офисах с расширенным набором валют

В большинстве отделений Сбербанка можно обменять доллары США и евро. Найдите специальный офис для обмена фунтов стерлингов, швейцарских франков, японских иен, китайских юаней и других валют.

В конверсионных центрах

Пункты обмена валюты Сбербанка имеют больший выбор и лучшие курсы обмена долларов США и евро. Самый выгодный курс – при обмене от 5000 $ / €.

В обменном центре можно обменять 15 различных валют:

    Белорусский рубль Датская крона Доллар США евро Казахский тенге
    Китайский юань Норвежская корона Польский злотый Сингапурский доллар канадский доллар
    фунт стерлингов чешская корона Шведская корона швейцарский франк Японская иена

Дополнительные операции с валютой


Замена и покупка повреждённых банкнот
​​
Обмен и покупка поврежденных банкнот
и платежеспособности валюты

Инкассо

Банк заменяет или покупает поврежденные банкноты, за исключением евро.

Проверка подлинности
Подлинность и платежеспособность валюты

Коллекция

При доставке принимаются наличные в долларах США, евро, британских фунтах стерлингов, швейцарских франках, японских иенах и китайских юанях.

Покупать и продавать иностранную валюту выгоднее.

в Сбербанк Онлайн

Применяется пересмотренный обменный курс.

с 4:00 до 23:00 мск в будние дни

Курсы валют в отделениях банка

Комиссия за операции с наличной иностранной валютой

Название услуги

Плата за услугу с НДС

Покупка иностранной валюты за наличные в рублях

бесплатно, курсом Сбербанка России

Продажа наличной иностранной валюты за наличные в рублях Бесплатно по курсу Сбербанка России

Продажа наличной иностранной валюты в рублях без комиссии, по курсу Сбербанка России

Продажа наличной иностранной валюты за валюту другой страны (конвертация)

Бесплатно по кросс-курсу Сбербанка

Обмен наличной иностранной валюты

Прием иностранной валюты на инкассо в наличный расчет

10% от стоимости банкноты, минимум 5 долларов США за транзакцию 2

Покупка поврежденной наличной иностранной валюты за рубли

В Сбербанке России ставка с комиссией 10% от стоимости купюры 3
Обменять поврежденную наличную иностранную валюту на неповрежденную наличную иностранную валюту той же страны
10% от стоимости банкноты 4
Принятие иностранной валюты и наличных рублей, вызывающих сомнения в их подлинности (платежеспособности), для отправки на экспертизу
Прием наличной иностранной валюты, вызывающей сомнения в ее подлинности (платежеспособности), для отправки на экспертизу

Оцените статью
Добавить комментарий