Как отключить мобильный банк Сбербанка через телефон, Сбербанк Онлайн или банкомат

Как отключить мобильный банк Сбербанк: 5 удобных способов

Услуга мобильный банк – это инструмент Сбербанка России для удаленного управления счетом с помощью SMS. Сервис дистанционного обслуживания избавляет владельцев дебетовых и кредитных карт от необходимости лично посещать отделения финансового учреждения.

Из этой статьи вы узнаете:

Как пользоваться мобильным банком?

Правильно настроенный онлайн-банкинг позволит удаленно управлять финансами, получая актуальную информацию обо всех совершаемых операциях. Обмен SMS и push-уведомлениями тесно вплетен в технологию многофакторной аутентификации. Чтобы зайти в личный кабинет или подтвердить финансовую операцию, клиент должен ввести пришедший на телефон одноразовый код.

Пользователи мобильного банка получают:

  • Оперативное информирование о выполненных платежах и переводах
  • Выписку со счета и полезные сведения о текущем состоянии баланса
  • Уведомления при входе в личный кабинет Сбербанк Онлайн
  • Возможность самостоятельно выполнить блокировку карты
  • Доступ к современной системе безопасности при выполнении операций
  • Персональные предложения и продукты с наиболее выгодными условиями
  • Возможность выполнять денежные переводы на банковские карты.

Мобильный банк не имеет прямого отношения к технологии онлайн-банкинга. Устанавливать приложение Сбербанка для получения SMS-оповещений не обязательно. Для контроля собственных или заемных финансов достаточно иметь обычный кнопочный телефон.

Клиенты могут бесплатно подключить следующие пакеты услуг:

Предполагает минимальные затраты. Плата взимается только за запрашиваемые клиентом услуги. Например, получение выписки обойдется в 15 рублей. Уведомления о расходных операциях и движении средств по банковскому счету отключаются, но клиент не теряет доступ к системе аутентификации по SMS и в любой момент может выполнить блокировку или разблокировку карты.

Услуга оплачивается ежемесячно, начиная с третьего месяца после заключения договора. Банк взимает абонентскую плату в размере 30 или 60 рублей с учетом типа выпущенной карты. Клиент автоматически получает уведомления о выполняемых операциях и состоянии счета. Стоимость SMS-сообщений оплачивается по тарифам операторов.

Все опции SMS-банка бесплатно доступны пользователям приложения. Если клиент пользуется сервисом Сбербанк Онлайн, от платных услуг можно отказаться путем отключения, блокировки или перехода на экономный тариф с последующим отказом от уведомлений об операциях по карте.

В каком случае следует отключить мобильный банк?

Грамотное использование онлайн-банкинга позволит существенно упростить процесс совершения финансовых операций, включая денежные переводы, оплату услуг и заказ товаров через интернет. Тем не менее изредка возникают ситуации, когда мобильный банк целесообразно отключить.

Причины отказа от SMS-оповещений:

  • Стоимость обслуживания
  • Риск утечки конфиденциальных данных
  • Потеря доступа к телефону
  • Навязывание дополнительных услуг
  • Обнаружение подозрительной активности
  • Прекращение сотрудничества с банком.

Изменение исходного номера телефона, на который зарегистрирован личный кабинет, не относится к основаниям для отключения мобильного банка. Если клиент планирует пользоваться приложением, контактную информацию можно корректировать самостоятельно в настройках.

От использования платных SMS-уведомлений рекомендуется отказаться людям, которые не разбираются в работе современных систем оповещения о финансовых транзакциях. Сбербанк подключает по умолчанию мобильный банк во время выдачи карт, поэтому отключить услугу можно только после ее получения. Внести изменения в настройки нужно безотлагательно или по истечению двухмесячного бесплатного периода.

Как перейти на экономный тариф?

Если причина отказа от мобильного банка заключается в дороговизне, можно переключиться на тарифный план “Эконом”. В этом случае платить придется только за услуги, которые предоставляются по личной инициативе клиента. Платные уведомления по карте будут отключены.

Для перехода на тариф без абонентской платы необходимо:

  1. Отправить SMS с текстом “Эконом ХХХХ” на номер 900.
  2. Получить в ответном сообщении секретный код.
  3. Отправить полученный код обратно для подтверждения операции.

Под обозначением “ХХХХ” имеются в виду последние 4 цифры номера карты. Подключение нового пакета услуг оплачивать не нужно, но оператор может начислить комиссию за отправку SMS-запроса.

Как отключить мобильный банк Сбербанк?

Каждый клиент вправе по собственной инициативе отказаться от дальнейшего использования мобильного банка. Сбербанк предлагает несколько способов отключения услуги, среди которых можно выбрать наиболее подходящий вариант.

Способ 1: Как отключить мобильный банк через личный кабинет Сбербанк Онлайн?

Мгновенное отключение платных уведомлений через личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн – самый простой и быстрый способ, позволяющий избавиться от дополнительных сервисов. Для подачи заявки нужно авторизоваться на сайте либо в приложении. Клиенту понадобится доступ к телефону с подключенными оповещениями.

Вход в личный кабинет после активации опции двойной аутентификации выполняется после ввода временного кода. Чтобы получить секретную комбинацию цифр для идентификации, можно воспользоваться SMS или push-уведомлениями. Способ подтверждения операций зависит от индивидуальных настроек.

Порядок отключения мобильного банка:

  1. Выбрать вкладку “Детали подключения”.
  2. Нажать на ссылку “Отключить опцию”.
Читайте также:
Если права просрочены какой штраф: как узнать свой штраф и оплатить его

Отключение мобильного банка напрямую через личный кабинет отсутствует, но можно заблокировать саму возможность совершать быстрые платежи по SMS и USSD. Предварительно следует перейти на тариф “Эконом” во избежание дальнейшего начисления абонентской платы после блокировки.

Существует более радикальный метод, позволяющий отказаться от услуг. Клиент вправе подать заявку на удаление профиля с системы Сбербанк Онлайн. Для этого придется позвонить на номер горячей линии или обратиться непосредственно в офис банка. Предоставление любых услуг будет прекращено.

Способ 2: Как отключить мобильный банк самостоятельно через SMS по номеру 900?

Сообщение на короткий номер 900 позволяет немедленно заблокировать мобильный банк. Со временем клиент может снять ограничения любым удобным способом. Заморозка услуги позволяет избавиться от дополнительных расходов с возможностью в будущем восстановить доступ к дистанционному обслуживанию.

Порядок блокировки по SMS:

  1. Набрать текст “БЛОКИРОВКАУСЛУГ ХХХХ“, где “ХХХХ” – 4 последние цифры номера карты.
  2. Отправить сообщение на номер 900.
  3. Получить SMS с просьбой подтвердить запрос на временное отключение мобильного банка.
  4. Отправить полученный код подтверждения на номер 900.

Допускается несколько вариантов сообщения, среди которых “BLOKIROVKAUSLUG”, “БЛОКИРОВКАУСЛУГИ”, “BLOCKSERVICE” или “BLOKIROVKAUSLUGI”. Последние четыре цифры номера карты нужно указать в любом случае.

Если клиент пользовался платным пакетом услуг, после блокировки банк продолжит взимать комиссию за обслуживание. По экономному тарифу дополнительные платежи не предусмотрены. Для окончательного отказа от услуги придется воспользоваться другими методами.

Способ 3: Как отключить мобильный банк через телефон?

Служба поддержки Сбербанка круглосуточно принимает заявки на отключение дополнительных услуг по телефонам горячей линии. Бесплатно звонить можно на номер 900. За звонки по номерам 8 (800) 555 55 00 и 8 (495) 500 55 50 взимается дополнительная плата на основании тарифов операторов связи.

Порядок отключения по телефону:

  1. Позвонить по номеру службы поддержки клиентов.
  2. Сообщить реквизиты банковской карты, ФИО держателя и кодовое слово.
  3. Указать причину отказа от дальнейшего использования услуги.

Заявки по телефону принимаются не ото всех клиентов. О возможности дистанционной деактивации услуги можно узнать во время звонка в службу поддержки.

Кодовое слово нужно указать при оформлении карты. Обычно речь идет об ответе на ключевой вопрос о девичьей фамилии матери, кличке домашнего животного или любимом блюде клиента. В будущем процесс идентификации банки планируют проводить по биометрическим данным.

Способ 4: Как отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат?

Настройка конфигурации карты в банкоматах и терминалах самообслуживания позволяет деактивировать дополнительные услуги. При себе обязательно нужно иметь подключенную к мобильному банку карту.

Порядок отключения с помощью банкомата:

  1. Вставить пластиковую карту в картридер.
  2. Указать ПИН-код.
  3. Перейти в раздел “Мобильный банк”.
  4. Открыть настройки.
  5. Выбрать команду “Отключить услугу”.

Запрос обрабатывается мгновенно, но иногда отключение происходит спустя три рабочих дня. В любом случае клиент получит на телефон уведомление об успешном изменении настроек.

Процедура отключения через терминал самообслуживания мало чем отличается от использования банкомата. Однако при себе не обязательно иметь карту. Номер можно ввести вручную. Через терминал удастся отказаться от платных услуг даже после потери или повреждения карты.

Способ 5: Как отключить мобильный банк Сбербанка в отделении?

Гарантированного отказаться от услуги можно только при условии личного посещения офиса банка. С собой нужно иметь паспорт, договор на обслуживание и карту. Если телефон утерян или карта скомпрометирована, о возникших проблемах необходимо сообщить сотруднику Сбербанка.

Порядок отключения в офисе:

  1. Посетить любое отделение банка.
  2. Заполнить заявку на отключение услуги.
  3. Предъявить паспорт и договор или карту.
  4. Дождаться приема заявления сотрудником.

Рассмотрение письменного запроса может длиться 3 рабочих дня. Уведомление об отключении поступит на указанный в заявлении телефон.

Ответы на вопросы о мобильном банке

Можно ли отключить только SMS-оповещения?

Дистанционное обслуживание представляет собой комплекс дополнительных услуг, от которых можно частично или полностью отказаться. Во втором случае с управлением счетом возникнут трудности. Если отпала необходимость в использовании SMS-уведомлений, рекомендуется установить приложение.

По каким картам действует абонентская плата?

Ежемесячно 60 рублей придется платить владельцам стандартных дебетовых карт. Вполовину меньше банк начисляет по базовым картам для выплат.

Можно ли включить мобильный банк при необходимости?

С повторным подключением мобильного банка проблем не возникнет. Если услуга была заморожена, восстановить доступ можно по телефону или через интернет. После полного отключения придется посетить офис банка.

Сколько стоит отключение мобильного банка?

За отключение мобильного банка платить не нужно. Незначительные расходы могут возникнуть при подаче заявки по SMS. Операторы связи вправе взимать собственную комиссию за отправку сообщений. Стоимость SMS-запроса на номер 900 зависит от тарифной политики телекоммуникационной компании, чьими услугами пользуется конкретный клиент.

Читайте также:
О видах собственности: смешанная собственность, частная собственность…

Заключение

Мобильный банк является полезной услугой для владельцев дебетовых и кредитных карт. Тем не менее в некоторых случаях целесообразно отключить опцию дистанционного управления счетом. Сделать это можно несколькими способами.

Воспользовавшись доступом к личному кабинету, телефону или банкомату, удастся удаленно выполнить блокировку платных услуг. Полная деактивация мобильного банка происходит в отделении Сбербанка по личной инициативе клиента.

Анастасия Кривельская-Ершова

Окончила МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности журналистика. Несколько лет проработала автором в ведущих финансовых изданиях – ПРАЙМ, ТАСС и других известных в РФ компаниях.

Как отключить мобильный банк Сбербанка?

Мобильный банк Сбербанка: как правильно отключить услугу

Сбербанк – один из крупнейших банков России, который старается разрабатывать продукты для разных целевых аудиторий. Поэтому для работы с картами и со счетами есть несколько инструментов управления – интернет-банкинг и мобильный банк. Давайте разберемся, чем принципиально отличается последний сервис, какие у него плюсы и минусы и как отключить мобильный банк Сбербанка, если работать с ним будет неудобно.

Что такое мобильный банк СберБанка?

Мобильный банк – это система дистанционного банковского обслуживания. Это онлайн-альтернатива походу в банк. Управление счетом происходит с помощью смс-уведомлений или USSD-запросов Что можно сделать с помощью этого сервиса:

  • следить за состоянием счета;
  • получать уведомления для расходных операций или для поступлений на счет;
  • быстро заблокировать карту в случае кражи или потери;
  • переводить деньги на другие счета;
  • зарегистрироваться в бонусной программе Сбербанка «Спасибо» и узнавать количество начисленных бонусов, если регистрация уже активна;
  • пополнить счет мобильного телефона;
  • оплачивать страховой полис;
  • перечислять деньги в благотворительные фонды.

Tinkoff Black (с безопасной доставкой карты)

Большое преимущество сервиса – он может работать без подключенного интернета. Не нужно путать мобильное приложение интернет-банка и мобильный банк. Это разные услуги.

Почему важно знать, как отключить услугу мобильный банк от Сбербанка?

Это важно знать, чтобы можно было среагировать в этих ситуациях:

  • когда срок действия карточки закончился, и вы не собираетесь оформлять новый дебетовый и кредитный продукт. Услуга мобильного банка платная, поэтому нужно ее деактивировать;
  • изменился номер мобильного, и теперь нужно оформить сервис на новый номер;
  • по карте совершается очень мало операций в месяц – мобильный банк не окупается;
  • телефон потерялся или его украли и нужно остановить управление счета с помощью мобильного;
  • есть подозрения в мошеннических действиях по счету.

Услуга в рамках мобильного банка «Уведомления по карте» подключается бесплатно и действует два месяца тоже бесплатно. Потом начинается начисление абонентской платы – 30 или 60 рублей в месяц. Точная сумма зависит от типа карты. Плюс к абонентской плате – оплата смс по тарифам мобильного оператора.

 «Кэшбэк»

Как самостоятельно отключить мобильный банк Сбербанка?

Все возможные способы, которые можно использовать:

  • обратиться к специалисту в офисе финансовой организации;
  • позвонить в колл-центр банка;
  • пройти деактивацию в банкомате сети Сбербанка;
  • отключить услугу в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Чтобы полностью отключиться от ненужной услуги, нужно прийти в офис или оставить заявку по телефону. Все остальные способы могут только приостановить работу мобильного банка. Это только временная услуга – частичная блокировка. Во время паузы абонентская плата все равно будет начисляться.

Как отключить мобильный банк Сбербанка через номер 900?

Самый простой и быстрый способ – позвонить в колл-центр на короткий номер 900. Так не придется самостоятельно разбираться с процессом деактивации и не нужно будет тратить время на поход в офис.

Как происходит отключение?

  1. Нужно набрать с мобильного номер 900 и сообщить оператору о желании отключиться от услуги.
  2. Специалист колл-центра попросит назвать последние четыре цифры дебетовой или кредитной карты. Никакие другие данные клиент сообщать не обязан.
  3. Деактивация происходит сразу же, если оператор не нашел задолженностей по услуге.

 «Главная»

Как отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн?

Провести деактивацию на сайте в личном кабинете нельзя. Услуга доступна только в одноименном мобильном приложении.

Куда нужно зайти, чтобы отключить мобильный банк в Сбербанк Онлайн?

  1. Для начала нужно найти настройки и перейти во вкладку «Уведомления».
  2. После – выбрать ту карту, для которой услуга уже не нужна. Для каждой карты отдельная привязка к сервису банка.
  3. Следующий шаг – указание «отключить уведомления». Если все действия выполнены верно, то на телефон должно прийти сообщение с подтверждением операции.
Читайте также:
ПФР Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, Почтовая ул., 25: официальный сайт, адрес, телефоны, часы работы

Абонентская плата перестанет списываться только со следующего месяца – с 1-го числа. Бесплатные информационные смс-сообщения продолжат поступать на номер.

Как отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат?

Приостановка услуги в банкомате происходит так:

  1. Нужно вставить карточку и указать пин-код. Номер мобильного нигде указывать не нужно, идентификация проходит через карту.
  2. Следующий шаг – выбор раздела «Все операции».
  3. После нужно перейти ко вкладке «Информация и сервисы» и указать «Отключить смс-банк».

Мультикарта

Если деактивация произошла, то на номер мобильного, привязанного к карте, придет уведомление об отключении. Если такое сообщение пришло, то информация о карте больше не будет приходить в смс.

Как отключить услугу в отделении?

Если не получается отключить мобильный банк Сбербанк через телефон самостоятельно, можно обратиться к сотрудникам в офис. Они тоже проведут деактивацию через банкомат, но сделают это самостоятельно. Не нужно будет изучать никаких инструкций и алгоритмов.

При себе нужно обязательно иметь паспорт. Без него сотрудники кредитно-финансовой организации могут отказать в отключении. Еще одна возможная причина отказа – о деактивации просит не владелец карты. Если нет доверенности, то с помощью третьего лица отменить работу сервиса не получится.

Обращаться можно в любое удобное отделение банка. Выбор офиса не зависит от того, где была выдана карточка.

Часто задаваемые вопросы

Несмотря на то, что второе название сервиса – смс-банк, с помощью сообщения на короткий номер 900 отключить услугу не получится. Банку нужно дополнительное подтверждение, что клиент согласен на деактивацию. Поэтому можно использовать только те способы, что описаны в статье.

В личном кабинете на сайте это сделать, к сожалению, нельзя. Отменить услугу можно только в мобильном приложении. Если оно не установлено, его можно быстро скачать и зарегистрироваться. На это не уйдет больше 5-10 минут.

Да, никаких ограничений со стороны кредитно-финансовой организации нет. Можно будет заново пройти регистрацию и получать смс, если в этом будет необходимость.

Деактивация сервиса проходит бесплатно в любом случае – для всех способов отключения. Другой вопрос, что нужно погасить задолженность за использование услуги за предыдущие периоды.

Как отключить мобильный банк Сбербанка — 6 способов + несколько полезных хаков

Мобильный банк от Сбербанка – удобный инструмент, если нужно постоянно следить за поступлениями и расходами. Однако бывают ситуации, когда эта услуга уже не нужна, а деньги за нее списывают ежемесячно. Отключить Мобильный банк можно несколькими способами. В этой статье мы подробно рассмотрим каждый из них.

Что такое Мобильный банк Сбербанка

  • Запрос баланса по карте.
  • Запрос отчета по расходным операциям.
  • Блокировка карты.
  • Пополнение счета телефона.
  • Денежные переводы с телефона и своей карты на другие карты Сбербанка.
  • Оплата товаров и услуг юридических лиц.
  • Погашение обязательных платежей по кредитной карте.
  • Заказ дополнительных услуг.

Проверить, подключен ли у вас Мобильный банк, и какой действует тариф, можно, отправив на номер 900 SMS с текстом «06» (без кавычек).

При отключении Мобильного банка можно будет производить все эти операции только через банкомат или в отделении банка (Сбербанк-онлайн также не будет работать, поскольку действия в нем подтверждаются СМС-сообщениями через Мобильный банк). Поэтому перед тем, как отключить мобильный сервис Сбербанка, вы должны быть полностью уверены в том, что он вам действительно не нужен.

Отключение Мобильного банка может потребоваться в нескольких случаях:

  • Вы перестали пользоваться картой Сбербанка, и вам нет смысла тратить деньги на ненужную услугу.
  • Вы сменили номер телефона, и теперь требуется отключить привязку прежнего номера к Мобильному банку.
  • По привязанной к телефонному номеру карте проходит лишь несколько платежей в месяц, и платить за Мобильный банк нерентабельно.
  • Вы потеряли телефон и беспокоитесь, что через него кто-то получит доступ к вашему счету.
  • Вы обнаружили признаки мошеннических действий с вашим банковским счетом (сделанные не вами переводы, платежи и так далее).

Читайте также: Как заблокировать карту Сбербанка – 4 основных способа + рекомендации как снять деньги с заблокированной карты

Все способы отключить Мобильный банк

Вот какие варианты рассмотрены в данной статье:

  • Офис Сбербанка;
  • СМС;
  • Телефонный звонок на горячую линию;
  • Банкомат или терминал Сбербанка;
  • Сбербанк Онлайн;
  • USSD-запрос.

Из шести способов рассмотренных ниже полностью отключить Мобильный банк позволяют лишь первые два варианта: 1) посещение офиса и 2) звонок на горячую линию. Остальные способы позволяют лишь заблокировать услугу, а не отключить ее полностью. Блокировка услуги подразумевает, что абонентская плата будет взиматься, в то время как полное отключение услуги позволяет отключить и списание абонентской платы. Рассмотрим каждый вариант более подробно:

Читайте также:
ФНС не сможет заменить штраф на предупреждение субъекту МСП

Для этого нам понадобится паспорт и банковская карта. Порядок действий такой:

  • Приходим в отделение банка, где получали карту, привязанную к номеру телефона.
  • Обращаемся к оператору, просим бланк заявления (его также может заполнить сам оператор, но данные должны предоставить вы).

Обращаемся к оператору, просим бланк заявления

  • Вписываем в соответствующие графы или сообщаем оператору личные и паспортные данные, номер карты, номер привязанного к ней телефона.
  • Отдельно указываем причину отключения от Мобильного банка (можно назвать любую, проверять никто не будет).
  • Подписываем заявление, передаем оператору.

Если вам требуется отключить Мобильный банк по одному номера телефона и подключить по другому, понадобится другой бланк: заявление на изменение информации по Мобильному банку. В нем помимо вышеуказанных данных указывается новый номер телефона. О переподключении будет свидетельствовать полученная по новому номеру СМСка. Обычно срок выполнения заявки – не более трех дней, так что если сообщение не пришло по истечении третьих суток, уточните в банке, всё ли в порядке.

Для отключения Мобильного банка нужно позвонить с привязанного к карте телефона на единый номер 900 (бесплатно, но только для мобильных телефонов на территории РФ) или на номера 8 800 555 55 00 или 8 (495) 500‑55‑50 из любой точки мира по тарифам оператора. Потребуется назвать следующие данные:

  • Фамилию имя отчество
  • Паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан)
  • Номер карты
  • Номер телефона, к которому привязана карта
  • Кодовое слово, которое вы выбирали при выдаче карты (девичья фамилия матери или другая информация)

Также потребуется сообщить причину блокировки.

Обратите внимание: для некоторых карт (например, для корпоративных, Momentum и отдельных других) изменение статуса Мобильного банка по телефону может не входить в пакет услуг. И тогда заблокировать операции не получится, придется идти в отделение банка и писать заявление.

Как отключить Мобильный банк через СМС

Строго говоря, отключить мобильный сервис Сбербанка через СМС невозможно. Зато его легко заблокировать. Это необходимо, например, в случае потери карты, когда блокируется не только сам «пластик», но и привязанные к нему информационные сервисы. Это нужно для предотвращения доступа к счету карты.

Порядок действий при блокировке Мобильного банка таков:

  • На традиционный сбербанковский номер 900 отправляем СМС с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГ» или «BLOKIROVKAUSLUG», или «BLOCKSERVISE». В каждом из этих вариантов слова нужно писать слитно и без кавычек. Есть и совсем простой вариант текста: «04».
  • Спустя несколько секунд с номера 900 на ваш номер должна прийти СМСка, в которой будет написано: «Услуги Мобильного банка заблокированы».

Спустя несколько секунд с номера 900 на ваш номер должна прийти СМСка

Учтите, что блокировка обеспечивает безопасность счета при потере карты или телефона, но не прекращает обслуживание: уведомлений с номера 900 вы получать не будете, но средства продолжат списывать ежемесячно. Для полного отключения придется идти в банк, писать заявление – словом, поступать так же, как в алгоритме, описанном выше.

Впрочем, есть один лайфхак, позволяющий и в банк не ходить, и за Мобильный банк перестать платить. Это – смена тарифа. На тарифе «Полный» вы платите от 30 до 60 рублей в месяц (в зависимости от типа карты). Но есть ведь еще и тариф «Эконом», который подключается без абонентской ежемесячной платы ко всем картам, кроме кредитных.

Если вы всерьез решили отключить Мобильный банк, но не уверены, что он вам в будущем не понадобится, хорошей альтернативой будет следующий набор услуг (указана стоимость за каждую операцию):

  • Запрос баланса по карте – 5 рублей;
  • Выписка по счету карты за определенный период – 15 рублей.

То есть вы не платите абонентскую плату, но если вдруг появится необходимость, не придется бежать в банк и узнавать вышеуказанную информацию, достаточно будет отправить СМСку.

Точно так же и для перехода на более дешевый тариф нужно лишь переслать в банк на номер 900 сообщение со следующим текстом:

Здесь ХХХХ – это четыре последних номера вашей карты. Тот же эффект дадут тексты: ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ ХХХХ, EKONOMNIYPAKET XXXX, ECONOM XXXX, ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ ХХХХ.

Затем придет сообщение с кодом, его требуется ввести в текст новой СМСки и отправить ответным письмом.

Подключение нового тарифа происходит бесплатно неограниченное количество раз. Точно так же в любое время можно вернуться на более дорогой тариф.

Есть еще один вариант: при помощи СМС можно оперативно блокировать услугу «Быстрый платеж», а без нее никакие операции с телефона совершить невозможно: ни деньги перевести, ни заплатить за услуги. Чтобы отключить «Быстрый платеж», отправляем на номер 900 сообщение с текстом «НОЛЬ» (без кавычек).

Читайте также:
Насколько законна сделка и чем я рискую при оформлении ООО на меня?

Более подробную информацию по тарифам Эконом и Полный смотрите в заметке: Как привязать карту Сбербанка к телефону (раздел Сколько стоит привязать карту к телефону)

Отключить Мобильный банк так, чтобы не платить за него, через банкомат тоже не получится. Единственная возможность – заблокировать услугу. Сделать это можно так:

  • Вставляем карту в приемник банкомата или терминала. Набираем пин-код.
  • В главном меню выбираем раздел «Подключить Сбербанк-онлайн и Мобильный банк»
  • Дальнейшие шаги зависят от типа устройства самообслуживания и его программного обеспечения. В одних аппаратах напротив названия карты нужно выбрать название действующего тарифа (в нашем случае – «Полный» и нажать «Отключение». В других банкоматах требуется зайти в настройки Мобильного банка и выбрать блокировку.
  • Если повезет, и программное обеспечение банкомата/терминала окажется достаточно быстродействующим и не тормозящим, услугу заблокируют сразу, после чего на телефон придет СМС с сообщением об этом. В худшем случае приостановка Мобильного банка может произойти через трое суток.

Не забывайте, что деньги за пользование мобильным сервисом Сбербанка будут и дальше списываться с вашего счета, если вы не сходите в отделение банка и не отключите услугу, написав заявление.

Читайте также: Как оплатить штраф ГИБДД через Сбербанк Онлайн, терминал, кассу отделения, картой Visa на сайте Госуслуг

Как отключить Мобильный банк через интернет

В связи с тем, что личные данные владельцев аккаунтов в Сбербанк-онлайне часто становятся добычей злоумышленников (и не только – например, доступ к страницам из-за недосмотра взрослых получают дети), банк стремится максимально обезопасить себя и клиентов от несанкционированных операций. Поэтому отключить или даже просто заблокировать Мобильный банк через интернет-приложение нельзя. Но есть еще один способ изменить функционал мобильного сервиса так, чтобы никто, кроме вас, не мог им воспользоваться:

  • входим в Сбербанк-онлайн;
  • на главной странице в правой колонке выбираем «Мобильный банк»;

на главной странице в правой колонке выбираем «Мобильный банк»

Нажмите для увеличения изображения

  • на открывшейся странице Мобильного банка смотрим свой тариф и набор услуг;
  • отключить Мобильный банк мы не можем, зато есть возможность приостановить действие услуги «Быстрый платеж» (без нее невозможно осуществлять платежи при помощи СМС и USSD-команд). Нажимаем ссылку «отключить»;

отключить Мобильный банк мы не можем, зато есть возможность приостановить действие услуги

Нажмите для увеличения изображения

  • во всплывающем окне выбираем «Подтвердить по SMS»;

во всплывающем окне выбираем «Подтвердить по SMS»

Нажмите для увеличения изображения

  • на телефон приходит код, вводим его в соответствующее окно. «Быстрый платеж» приостановлен. Полностью отключить услугу можно только в отделении банка.

Читайте также: Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту Сбербанка – 4 способа + стоимость перевода

Как отключить Мобильный банк через USSD-команды

USSD-команда – это набор символов, который отправляется не сообщением, а звонком. Отключить Мобильный банк при помощи команды нельзя, а заблокировать можно. Правда, действует эта функция только для абонентов Билайна, Мегафона и Теле2.

Чтобы заблокировать Мобильный банк, набираем на клавиатуре *900*04# — и нажимаем кнопку набора номера. Автоинформатор сообщит вам, что функция заблокирована. Также можно отключить «Быстрый платеж»: *900*13# — и нажать кнопку набора номера.

Сервис контроля и проведения платежей по картам Сбербанка при помощи СМС удобен и функционален, но есть несколько ситуаций, когда Мобильный банк требуется отключать. Если вы потеряли телефон, перестали пользоваться услугами Сбера или просто хотите чуть сократить свои расходы, воспользуйтесь одним из описанных в этой статье способов. Единственный «железобетонный» вариант отключения (когда вы на 100% уверены, что Мобильный банк не нужен) – обращение в отделение банка с заявлением. Дистанционно – при помощи СМС, USSD-команды, звонка на горячую линию банка или в Сбербанк-онлайне – можно заблокировать услугу или изменить тариф на более экономичный.

Все изменения в перечне услуг Мобильного банка (в том числе блокировка) происходят при помощи набора несложных действий: отправки коротких сообщений или выполнения одной-двух команд. Подключение и отключение мобильного сервиса Сбербанка бесплатное.

Как отключить мобильный банк Сбербанка, и кому с этим лучше не тянуть

Как отключить мобильный банк Сбербанка, и кому с этим лучше не тянуть

Мобильный банк – это услуга от Сбербанка, с помощью которой можно получать информацию обо всех операциях по карте и управлять деньгами через сообщения. Чтобы запросить баланс по карте, сделать перевод и т.д., нужно отправить сообщение на номер 900, написав специальную комбинацию. Отключить опцию можно в офисе банка, в личном кабинете или по телефону службы поддержки. Отказаться от услуги через терминал, банкомат или отправив сообщение на короткий номер нельзя. А вообще специалисты рекомендуют не отключать услугу, а переводиться на экономный тариф, без абонентской платы.

Читайте также:
Как получить украинское гражданство - белорусу, россиянину, гражданину Молдовы, гражданину Узбекистана, по рождению

Что такое мобильный банк и когда лучше его отключить?

Не нужно путать мобильный банк и приложение. Мобильный банк – это способ взаимодействовать с банком через sms-сообщения на короткий номер 900. К примеру, чтобы пополнить баланс любого телефона нужно отправить сообщение на номер 900, указав: 9 ХХХ ХХХ ХХ (вместо Х реальный номер) 100 (сумма для пополнения) .

Первые два месяца банк предлагает пользоваться услугой бесплатно. После списывает каждый месяц плату в размере от 30 до 60 рублей, которая зависит от типа карты.

Лучше отказаться от мобильного банка, если:

  • все операции по карте проводите через Сбербанк Онлайн, доступ к которому предоставляется бесплатно;
  • на карте нулевой баланс и длительное время она не будет использоваться;
  • желаете сэкономить и не платить в год от 360 до 720 рублей Сбербанку.

Отказываясь от услуги, нужно учитывать, что Сбербанк предлагает отключить опцию полностью или оставить ее с бесплатным режимом. За бесплатный режим комиссия не взимается. Оповещения через смс-сообщения по приходным и расходным операциям будут прекращены. Однако бесплатно будут приходить сообщения, необходимые для подтверждения операции при совершении платежа или покупки в онлайн-режиме.

Для активации бесплатного варианта не нужно отключать услугу, достаточно перейти на тариф «Экономный». Это можно сделать через личный кабинет клиента, офис банка или по телефону службы поддержки клиентов.

Несколько способов отключить мобильный банк в Сбербанке

Чтобы полностью отказаться от смс-банка можно позвонить по телефону, обратиться в офис или отключить опцию в личном кабинете. Разберем подробнее каждый вариант.

Как отключить услугу через Сбербанк Онлайн?

Чтобы отключить мобильный банк потребуется войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Доступ в личный кабинет можно получить бесплатно, за его использование тоже не нужно ничего платить.

Для отключения услуги на главной странице личного кабинета нужно выбрать «СМС-банк» . Вкладка расположена в правом боковом меню.

В открывшемся окне зайти в раздел «Детали подключения» и выбрать «Отключить» .

Также зайти в раздел для отключения услуги можно через настройки. Для этого потребуется кликнуть на значок в виде шестеренки и выбрать «СМС-банк» .

Как отключить приложение по телефону 900?

Для отключения услуги надо позвонить по короткому номеру 900 или 8-800-555-55-50 . Находясь за пределами РФ можно позвонить по номеру +7 (495) 500-5550 .

Будьте готовы представиться и ответить на вопросы специалиста службы поддержки для прохождения процедуры идентификации.

Процедура отключения опции занимает по времени не более 5 минут. По итогам обращения специалист службы поддержки Сбербанк отправит подтверждающее sms-сообщение. В тексте сообщения будет указаны последние цифры карты и что услуга отключена.

Как отключить приложение через офис банка?

Чтобы отключить услугу через офис потребуется взять паспорт и обратиться в отделение банка. Предварительно можно уточнить график работы по телефону службы поддержки клиентов.

Стоит учитывать, что отключить услугу в офисе можно при условии, что она выдана в регионе обращения.

Пример! Елена получила карту в Москве. Обратившись в офис Сбербанка в Самаре, для отключения опции, она получила отказ.

Обратите внимание, что записаться на встречу к персональному менеджеру для отключения опции, могут только VIP-клиенты.

В офисе банка нужно предъявить паспорт, озвучить цель обращения и заполнить заявление. В заявление потребуется указать:

  • наименование подразделения, в которое обратились;
  • ФИО;
  • паспортные данные;
  • номер мобильного телефона, который привязан к карте;
  • номер карты.

Также потребуется поставить галочку в разделе «Прошу отключить от Мобильного банка следующий номер мобильного телефона» .

Заполненное заявление останется подписать и поставить дату. Опция отключается сразу после принятия заявления.

Важно! Отключить опцию в офисе может другой человек при наличии нотариальной доверенности. В доверенности должны быть прописаны полномочия. Кроме доверенности доверенному лицу нужно предъявить паспорт.

Как отключить услугу, отправив смс-сообщение

Полностью отключить услугу таким способом не получится. Сбербанк предлагает через отправку смс-сообщения перейти на бесплатный тариф.

Для перехода на тариф «Экономный» нужно отправить сообщение на номер 900. В тексте сообщения нужно указать «Экономный и через пробел 4 последние цифры карты».

После дождаться ответное смс-сообщение. В нем будет написано, что по карте действует опция с бесплатным тарифом.

Таким образом есть 3 реальных способа отключения опции. Самый удобный способ – это через личный кабинет, поскольку экономит время и доступен 24/7 и по телефону службы поддержки.

Читайте также:
Отказ от социальных услуг в пользу единовременной выплаты

Если офис банка находится в шаговой доступности и есть свободное время, то можно выбрать этот вариант. Его минус заключается в том, что потребуется потратить время на ожидание в очереди и заполнение заявления на отключение смс-банка.

Как отключить мобильный банк Сбербанк

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. –>

  • В. э. образование.
  • Работала 5 лет в банке.
  • Независимый эксперт.
  • Финансовый аналитик. . .

Услуга смс-информирования по банковской карте позволяет держателю быть в курсе состояния его счета. После совершения операции, банк высылает на телефон привязки уведомление по ней, в котором указываются основные данные: сумма и направление операции, остаток средств на счете. Как отключается мобильный банк по картам Сбербанка – разъясняем далее.

  1. Функционал мобильного банка Сбербанка
  2. Как отключить мобильный банк в Сбербанке
  3. Как отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн
  4. Как отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат
  5. Звонок на короткий номер 900
  6. Отключение мобильного банка в офисе кредитной организации
  7. Ответы на вопросы по теме:

Функционал мобильного банка Сбербанка

Мобильный банк Сбербанка получил наименование СМС-банка, который подключается сотрудником кредитной организации, если карта оформляется в отделении. При этом функционал мобильного банка не ограничивается получением уведомлений по операциям с карты. Сбербанк разработал достаточно эффективную систему, благодаря которой большинство основных операций и запросов можно совершать через СМС-команды. После подключения услуги, держатель карты по СМС может:

  • Пополнять счет телефона с банковской карты.
  • Запрашивать баланс по карточному счету.
  • Переводить деньги по номеру телефона или карты.
  • Получать коды при входе в Сбербанк Онлайн.

Благодаря широкому функционалу можно совершать операции через СМС-банк

Помимо этого, при подключенном мобильном банке держатель карты получает от Сбербанка сообщения о новых акциях и специальных предложениях для клиентов. Если у клиента нет доступа к интернету, он совершает перевод или запрашивает баланс по карте, отправив правильную СМС-команду.

Если клиент решил отключить мобильный банк Сбербанка, он должен знать, что уведомления по карте – это опция, которая не входит в СМС-банк, так как она подключается и отключается отдельно. Сервис Brobank.ru расскажет о способах отключения этой услуге, если в ее наличии отпала необходимость.

Как отключить мобильный банк в Сбербанке

Отключается СМС-банк Сбербанка теми же способами, которыми данная услуга подключается. Клиенты управляют функционалом самостоятельно. Рабочие способы:

  • Использование мобильного приложения Сбербанк Онлайн.
  • Через банкомат.
  • По номеру 900.
  • В офисе Сбербанка.

После отключения услуги, на телефон, привязанный к счету, будут приходить только бесплатные СМС-сообщения от Сбербанка: сервисные сообщения и подтверждение входа в Сбербанк Онлайн. Также действующей останется технология 3-D Secure, которая используется при совершении операций по счету карты в интернете. Эти уведомления по карте отключить не получится.

Как отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн

Для деактивации опции используется мобильное приложение Сбербанка. Через полную версию сервиса (на официальном сайте), отключение опции недоступно. Наиболее частая причина отключения опции – ежемесячная плата в размере 30 или 60 рублей. В год выходит до 720 рублей + плата за годовое обслуживание карты.

Убрать уведомления можно через настройки приложения

  1. Войти в приложение, и открыть раздел «Настройки».
  2. Перейти по вкладке «Уведомления» (настройка СМС и push-уведомлений).
  3. Выбрать карту из списка – если банковских карт несколько, то услуга подключается и отключается отдельно по каждой из них.

После выбора карты, пользователь кликает на номер, к которому она привязана, затем в выпавшем перечне выбирает действие: «отключить уведомления». Действие подтверждается в СМС-сообщении. С 1-го числа следующего месяца плата за услугу взиматься не будет. Клиенту перестанут поступать сообщения после совершения операций по карте. При этом бесплатные СМС-уведомления по карте останутся доступными.

Как отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат

Деактивация опции производится через банкоматы Сбербанка. Для этого потребуется наличие банковской карты. Телефон, привязанный к счету, в данном случае не используется — в качестве способа подтверждения операции используется пин-код. Последовательность действий:

  1. Вставить карту в банкомат, и ввести пин-код.
  2. Выбрать в меню раздел «Все операции».
  3. Далее — Информация и сервисы → СМС-банк → Отключить.

После совершения описанных действий, услуга отключается. На телефон приходит СМС-сообщение информационного характера: так банк информирует клиента о том, что оповещения с настоящего момента работать не будут.

Читайте также:
В каких случаях взыскивается исполнительский сбор и как его оспорить

Звонок на короткий номер 900

Позвонив на номер 900, клиент должен назвать последние 4 цифры номера карты, прочую контрольную информацию, а также продиктовать паспортные данные. Операция совершается моментально, если сотрудником банка не будут выявлены несоответствия.

Оператор банка задаст контрольные вопросы для идентификации личности

Звонок с мобильных телефонов — бесплатный. Сотрудник кредитной организации запрашивает только указанную информацию. ПИН-код, cvc2/cvv2 коды и другие конфиденциальные данные не подлежат разглашению, в том числе работникам Сбербанка.

Отключение мобильного банка в офисе кредитной организации

Если ни один из указанных способов недоступен, клиент может деактивировать опцию в любом отделении Сбербанка на территории РФ. Для этого потребуется иметь при себе карту и паспорт гражданина России.

Услуга оказывается бесплатно. Сотрудник банка имеет право отказать в оказании услуги, если клиент не предъявил паспорт, либо опция отключается по карте, принадлежащей третьему лицу. Длительность операции составляет на более нескольких минут. При отключении мобильного банка в офисе Сбербанка, используется банкомат или терминал самообслуживания клиентов.

Ответы на вопросы по теме:

1. Как отключить мобильный банк Сбербанка по СМС-сообщению?

Через отправку СМС-сообщения услуга не отключается. При деактивации мобильного банка, необходимо подтверждение со стороны пользователя. По этой причине операция совершается только через Сбербанк Онлайн, в банкомате, и по короткому номеру 900.

2. Сколько стоит отключение СМС-банка в Сбербанке?

Если держатель карты уверен, что в наличии оповещений нет необходимости, он отключает опцию любым из способов полностью бесплатно. Комиссии и платежи за операцию банком не взимаются.

3. Возможно ли повторное подключение мобильного банка, если возникнет такая необходимость?

Опция подключается и отключается строго по решению держателя карты. Ограничений в этом отношении банком не установлены.

4. Почему после удаления мобильного банка продолжают поступать СМС-сообщения?

Если удаление совершено верно, то на номер привязки будут приходить разовые пароли, сервисные сообщения, уведомления о важных транзакциях. Важными транзакциями признаются операции по пополнению баланса карты третьими лицами.

СМС-банк будет активен до даты внесения следующего платежа

Если услуга отключается, к примеру, в середине месяца, то она продолжает действовать до даты внесения следующего платежа. По этой причине СМС-банк после отключения продолжает некоторое время работать.

5. Если к номеру привязаны две карты, можно ли по одной отключить мобильный банк, а по другой продолжать пользоваться?

Услуга по каждой карте отключается отдельно, в том числе, когда к одному номеру телефона привязано несколько банковских карт.

Мобильный банк от Сбербанка : минусы, плюсы и все об этой услуге

Мобильный банк – самая распространенная дополнительная услуга, которую банк предлагает практически каждому владельцу пластиковой карты. С одной стороны, это очень удобно: вы всегда оповещены о каждом зачислении и снятии со счета с помощью SMS-уведомления. Но есть и недостаток данной услуги – она платная. Стоимость у Сбербанка варьируется от 30 до 60 рублей в месяц. Насколько необходим нам такой сервис и есть ли альтернативы получения подобной информации? Будем разбираться.

Мобильный банк от Сбербанка : минусы, плюсы и все об этой услуге

Как отключить Мобильный банк?

Невозможно недооценивать удобство и функционал Мобильного банка, который сотрудники Сбербанка предлагают клиентам за умеренную плату. Но если вы все-таки решили, что услуга вам не нужна, ее можно отключить. К счастью, это возможно сделать разными способами, но процедура не так проста, как подключение того же сервиса и имеет некоторые нюансы.

Лишь два способа дают возможность полностью деактивировать данную услугу, остальные – лишь предполагают временную блокировку. В этой статье подробно разберем способы избавления от сервиса и все сопутствующие хитрости.

Блокировка Мобильного банка

В некоторых случаях у вас может возникнуть необходимость приостановить сервис Мобильный банк. Например, при утере карты, смене номера телефона либо другим причинам. Необходимо знать, что блокировка услуги не избавляет вас от необходимости вносить абонентскую плату. Осуществить временное ограничение на сервис можно несколькими способами. Услуга предоставляется бесплатно.

Заморозка мобильного банка с помощью Сбербанк Онлайн

Практически у каждого владельца дебетовой или кредитной карты есть личный кабинет или Сбербанк Онлайн. В приложении реализована возможность временно заморозить Мобильный банк в части блокировки услуги «Быстрый платеж», но не предоставляется полного отключения или деактивации сервиса.

Зачем нужно отключать Мобильный банк Сбербанка?

Нужен ли клиенту Мобильный банк и стоит ли его отключать – вопрос неоднозначный. Каждый должен принять собственное решение по этому поводу, приняв во внимание функционал данной услуги. Она предоставляет возможность контролировать баланс, блокировать карту, пополнять счет мобильного телефона, оплачивать товары и услуги, осуществлять денежные переводы владельцам карт Сбербанка и не только.

Читайте также:
Пенсионный фонд в Эртиле - адрес, телефон, режим работы отделения

Отключение услуги будет целесообразно для вас в ряде следующих случаев:

  1. Вы имеете много карт и пластик Сбербанка далеко не основной в использовании. В этом случае нет смысла тратить лишние деньги на платную услугу.
  2. Вы поменяли номер телефона. Как известно, мобильный банк привязан к номеру, потому в этом случае необходимо будет отключить сервис и активировать заново.
  3. Если вы получаете фиксированную сумму (например, пенсия или детское пособие) всего один раз в месяц в определенный день и больше никак не эксплуатируете услугу Мобильный банк, есть смысл от нее отказаться и не переплачивать. Вы и так знаете, когда и сколько вам зачислится денежных средств.
  4. Вы потеряли телефон! В этом случае лучше отключить сервис, во избежание доступа сторонних лиц к вашему личному счету. И сделать это рекомендуем незамедлительно!
  5. Если вы обнаружили признаки переводов по вашему банковскому счету, которые сделаны не вами, необходимо срочно отключить мобильный банк. Есть подозрения, что вы стали жертвой мошенников!

Все способы отключить Мобильный банк

Вариантов, с помощью которых можно отключить платную услугу, достаточно много, но не все они позволяют избавиться от нее полностью. Деактивировать сервис вы можете следующими способами:

  • обратившись в отделение Сбербанка;
  • с помощью отправки СМС;
  • позвонив по бесплатному номеру на горячую линию;
  • в банкомате или терминале Сбербанка;
  • с помощью приложения Сбербанк Онлайн;
  • создав USSD-запрос.

Как отключить Мобильный банк в офисе Сбербанка?

Для того чтобы избавиться от услуги, вам необходимо будет обратиться в отделение Сбербанка, в котором изначально получали пластик, и предоставить сотруднику паспорт и карту. Он предложит написать заявление по стандартной форме либо сам заполнит его на основании предоставленных вами данных. Если вы будете заполнять форму самостоятельно, будьте внимательны и перепроверьте все персональные и контактные данные. После этого подпишите заявление и передайте специалисту. Услуга будет отключена в течение трех рабочих дней, после чего вам поступит уведомление на мобильный телефон.

ВНИМАНИЕ! Отключение услуги в офисе банка – самый надежный способ деактивировать услугу.

Как отключить Мобильный банк по телефону?

Для удобства клиентов Сбербанком России реализована возможность отказаться от сервиса Мобильный банк с помощью звонка по бесплатному номеру горячей линии 8(800) 555 5550. Для того чтобы получить услугу, вам необходимо будет полностью представиться, сообщить сотруднику паспортные данные, номер и срок действия карты, а также кодовое слово, которое вы указывали при заполнении анкеты на получение пластика. Это важная информация и требует обязательного запоминания, так как позволяет минимизировать риски мошенничества.

ВАЖНО! Такой способ подходит далеко не для всех типов карт. Например, более дешевые образцы не поддерживают блокировку в телефонном формате. Подробности вам озвучит специалист!

Как отключить Мобильный банк через СМС?

Если говорить именно об отключении Мобильного банка, то функция с отправкой СМС- уведомления вам не подойдет. Применение этой команды актуально для временной блокировки предоставления услуги. Например, вы потеряли карту и возникла необходимость заблокировать и предотвратить доступ привязанных к пластику сервисов.

Алгоритм действий для блокировки Мобильного банка выглядит так:

  1. На короткий номер 900 отправляем СМС с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГ» или BLOKIROVKAUSLUG, или BLOCKSERVISE. Обязательно пишите слово слитно и без употребления кавычек. Можно воспользоваться простым текстом: «04» и повторить отправку на тот же номер.
  2. Далее вам придет сообщение с номера 900 с текстом: «Услуги Мобильного банка заблокированы».

ВАЖНО! Данный способ подходит только для обеспечения безопасности банковского счета и ограничивает лишь саму отправку сообщений! Комиссия за предоставление услуги будет списываться в обычном режиме!

Как отключить Мобильный банк через банкомат или терминал?

Отключение сервиса через банкоматы или терминал также не дает возможности клиенту избавиться от ежемесячного списания денежных средств. Вы просто можете временно заблокировать услугу следующим образом:

  • вставьте карту в специальный приемник терминала или банкомата;
  • введите ПИН-код;
  • в главном меню выбрать раздел «Подключить Сбербанк-онлайн и Мобильный банк»;
  • напротив названия карты следует указать название действующего тарифа и нажать «Отключение». В некоторых банкоматах функция называется «Блокировка».

Практически сразу вам должно поступить уведомление об успешном проведении выбранной операции. Иногда в связи с большой обработкой запросов, сервис может быть блокирован в течение суток. Это будет сопровождаться задержкой СМС.

Как отключить Мобильный банк через интернет?

Персональные данные клиентов, в том числе номера карт, часто используются мошенниками в различных хищениях денежных средств. Также доступ может получить ребенок. Сбербанк заботится о безопасности своих клиентов и ограничивает возможность отключения сервиса Мобильный банк через приложение. Но позволяет изменить функционал так, чтоб им смогли воспользоваться исключительно вы. Для этого выполняем следующие действия:

  • заходим в Сбербанк-онлайн;
  • в правой колонке выбираем «Мобильный банк»;
  • в открывшемся окне смотрим свой тариф и список подключенных услуг;
  • выбираем в меню приостановление действие услуги «Быстрый платеж» (без нее невозможно осуществлять платежи при помощи СМС и USSD-команд);
  • Нажимаем «Отключить».
Читайте также:
Если права просрочены какой штраф: как узнать свой штраф и оплатить его

Как отключить Мобильный банк через USSD-команды?

USSD-команда – это специальный набор символов, который отправляется с помощью телефонного звонка. Полностью отключить Мобильный банк при помощи команды нельзя, а по аналогии с вышеперечисленными способами, можно заблокировать.

ВАЖНО! Такая функция реализована только для абонентов «Билайна», «Мегафона» и «Теле2».

Для блокировки Мобильного банка необходимо набрать комбинацию *900*04# и нажать кнопку вызова. Автоматический информатор сообщит вам о благополучном оказании услуги. Если вам надо отключить «Быстрый платеж», необходимо следовать такому цифровому набору: *900*13# – и нажать кнопку набора номера.

Универсальный способ отключения услуги Мобильный банк

Если сервис для вас удобен и отказываться от него не хотелось бы, можем порекомендовать универсальный способ сохранить услугу и не платить при этом за нее. Смените тариф с «Полного» на «Эконом», который не предусматривает ежемесячную абонентскую плату. Списание денег прекратится, а получить необходимую информацию в срочном порядке, вы сможете при использовании разовых платных услуг:

  • узнать баланс по карте обойдется вам в 5 рублей;
  • запросить выписку по счету карты за определенный период будет стоить 15 рублей.

Для перехода на тариф «Эконом» потребуется совершить несложное действие и отправить СМС-сообщение на номер 900 со следующего содержания: Эконом XXXX, где XXXX – это последние четыре цифры номера вашей карты. После чего вам будет направлено СМС с кодом, который следует ввести и отправить ответным письмом. Поздравляем – вы сменили тарифный план!

Почему люди отказываются от услуги мобильный банк от Сбербанка?

Чаще всего отказ от сервиса Мобильный банк происходит по причине наличия у клиентов приложения Сбербанк Онлайн, который обладает таким же функционалом и подключается бесплатно. Все те же действия по просмотру баланса, переводу денег физическим и юридическим лицам, пополнения счета телефона можно совершать с помощью этого приложения.

Главная причина отказа от сервиса – нежелание клиента переплачивать за банковские услуги, которые можно заменить другими инструментами. Но следует отметить, что полная деактивация Мобильного банка не позволит пользоваться личным кабинетом онлайн, поэтому просто осуществите переход на тариф «Эконом» для корректной работы.

Обращение к своему оператору за помощью

При возникновении любых проблем при блокировке, отключении либо переходе на тариф «Эконом» следует адресовать вопрос по телефону сотруднику Сбербанка. Он проверит со своей стороны корректность всех действий и выяснит возможные причины. Зачастую бывает, что в отклонении запросов виноват не банк, а оператор сотовой связи. В таких случаях вам следует обратиться к ним за помощью с описанием возникшей проблемы. Сделать это возможно по бесплатным телефонам горячей линии:

  • пользователям «Билайна» следует 8 800 700 8000 либо звонок на короткий номер 0611;
  • для абонентов компании «Теле2» не оплачиваются вызовы на короткий номер 611, при условии нахождения в домашней сети и внутрисетевом роуминге по России;
  • клиентам «Мегафона» рекомендуется задать вопрос по номеру 8 (800) 550-05-00.

Полная деактивация мобильного банка

Вы долго сомневались нужен ли вам подобный сервис, переходили на более выгодные тарифы, но все же решили, что нет необходимости в использовании подобной услуги? Смело отключайте ее самым верным способом – обратившись в отделение банка, выдавшего вам карту и написав соответствующее заявление.

Сервис Сбербанка, позволяющий осуществлять контроль и проводить платежи по пластиковым картам при помощи СМС – удобен, функционален и безопасен, но есть несколько ситуаций, когда Мобильный банк все же требуется отключать. Рекомендуем вам проанализировать все плюсы и минусы избавления от этой услуги. Иногда незначительная экономия сейчас может обернуться гораздо большими тратами в будущем. Тем более, всегда есть альтернатива перехода на другой тариф, который позволит сэкономить. Будьте бдительны и берегите свои сбережения от мошенников.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: